著名劇作家尤金·奧尼爾有一句名言“我們生而破碎，用活著來修修補補”，一語道破了艱苦的修行對于豐富靈魂的意義。把簡單的事做成不簡單的事業(yè)，意味著千錘百煉，意味著精益求精，這就是工匠精神。在孔波26年的工作歷程里，“苦練業(yè)務功夫、磨礪更好的自己”是唯一的信條，他先后獲省、市分行“先進工作者”和“全行工作標兵”、“湖北省分行國際專業(yè)先進個人”等榮譽，并成為國際業(yè)務專業(yè)的專家型人才。
工匠之路從“心”開始
現(xiàn)任武漢經濟技術開發(fā)區(qū)支行國際業(yè)務部經理的孔波從事國際業(yè)務的時間并不長，2014年前他一直從事信貸專業(yè)。國際業(yè)務通常需在境內外資本、貨幣、外匯、商品等市場中，運用利率、匯率、信用、商品等基礎及衍生金融工具，進行投資、融資、交易、承銷發(fā)行等，專業(yè)性很強，需要大量的國際金融、國際貿易及我國外匯管理政策方面的專業(yè)知識，還要有一定的外語水平。崗位的需要就是攻堅的目標，不畏難的孔波毫不猶豫地開始了自學之路。他上班積極向客戶、同事和上級專業(yè)部門用心請教，下班后如饑似渴地查找、鉆研相關知識，不斷擴充自己的知識面，提高業(yè)務素質和專業(yè)能力，經過一年多的高密度“強化學習”，他從國際業(yè)務的“門外漢”成功轉型為“業(yè)務能手”，2015年上半年他帶領的國際業(yè)務團隊專業(yè)排名躍居全省第二，當年底湖北省分行選拔國際業(yè)務專家團隊，專業(yè)年限才一年的孔波成為唯一從支行破格選拔的資金交易專家。而此時的他，還有一個身份是“強直性脊柱炎”患者。
工匠之道貴在創(chuàng)“新”
在國際業(yè)務領域，不創(chuàng)新毋寧死。學得越深、接觸客戶越多，孔波越感到深深的危機感，也激起了強烈的創(chuàng)新欲。他帶領團隊勤學不息，實踐不止。2015年，在某企業(yè)外幣付款受到外管政策以及行內貿易融資政策的雙重限制下，孔波帶領團隊通過創(chuàng)新產品組合突破“瓶頸”，首創(chuàng)了“現(xiàn)匯貸款+人民幣理財+零期權遠期購匯”產品組合，為企業(yè)提供了貶值保護、規(guī)避遠期購匯成本高、避險成本較低且靈活設置對沖匯率風險成本，改變了企業(yè)依賴外資銀行的格局。
他還帶領團隊先后辦理了湖北省工行首筆電子銀行承兌匯票的開票及貼現(xiàn)業(yè)務、風險參貸方式的美元境外融資、其他跨境擔保的全口徑外債融資；武漢工行首筆小企業(yè)網(wǎng)貸通貸款、國內信用證賣方融資、增益型掉存通等新業(yè)務。他運用“現(xiàn)匯貸款+掉存通”、“出口發(fā)票融資（人民幣風參）+人民幣外匯掉存通”、“出口發(fā)票融資+即期結匯+人民幣外匯掉存通+零期權遠期購匯”等創(chuàng)新組合，最大限度滿足客戶即期及遠期業(yè)務需求；利用全口徑外債的政策機遇，與工銀澳門內外聯(lián)動，整合資源，積極協(xié)助某企業(yè)溝通外債登記、開立外債專戶、結算、融資等問題，為該企業(yè)設計了“其他形式的異地擔保+境外美元貸款+零期權購匯”的產品組合方案，提供開戶、備案、提款、遠期購匯鎖價等一條龍服務，在滿足企業(yè)融資需求的同時，為企業(yè)節(jié)約近40%的融資成本，相當于創(chuàng)造近4000萬元的利潤，贏得了企業(yè)的贊賞與信賴。
工匠之軀矢志堅守
2012年，孔波不幸被確診為“強直性脊柱炎”，該病早期僅表現(xiàn)為全身乏力、間歇性疼痛，難以早期發(fā)現(xiàn)，極易延誤病情，失去最佳治療時機。
重病面前，他更加堅強，他把專注工作為客戶創(chuàng)造價值當作最好的鎮(zhèn)痛劑，為了節(jié)省去醫(yī)院看病的時間，他白天靠吃止疼藥堅持工作，晚上在家自己用艾草熏療緩解病痛折磨，以常人難以想象的堅強支撐著。他不顧領導和同事們的勸阻，硬是把工作地點搬到了病床上。國際業(yè)務受市場匯率波動影響較大，又有一定時差，很多業(yè)務需要付出艱苦卓絕的努力，生病期間，他為了某客戶的匯率鎖定需求，整夜未眠，緊盯匯率外盤走勢，從該單業(yè)務的方案設計、營銷談判到價格鎖定、業(yè)務操作，通過手機全流程遠程參與其中。當客戶再三感謝他幫助企業(yè)避免了預期損失還創(chuàng)造了良好的效益時，孔波開心了很久。
2015年，由于強直性脊柱炎累及髖關節(jié)，醫(yī)生無情地宣布他“雙腿髖關節(jié)股骨頭壞死”，并提出切除關節(jié)囊、安放人工髖臼，進行人工股骨頭置換的治療方式解決長期病痛、無法入眠的狀態(tài)。為了能夠盡快回到工作崗位，他選擇承受疼痛，分別于2015年3月、9月迅速通過手術進行了人工髖關節(jié)置換，兩次術后恢復都僅休息了不到1個月的時間就回到了工作崗位。
26年，孔波把青春與熱情獻給了工行，青春年華雖不再，但滿腔的熱情仍激勵著他立足崗位不斷求索。
