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“明鏡”照己 將心比心 物我一體

——建行長沙天心支行部門團(tuán)隊作風(fēng)整頓會議有感
時間:2017-08-28 15:02:22  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙天心支行  作者:鄒娜

    參加7月17日晚的“亮劍”會議,感觸良多。

    為何稱她為“亮劍”,因她向我們?nèi)巳藰淞⒘?ldquo;明鏡”。

    佛語曰:菩提本無樹,明鏡亦非臺,時時勤拂拭,勿使惹塵埃。

    用明鏡照己。誠然,初感不好。無論缺陷與瑕疵,明鏡必坦然告知。

    后續(xù),卻可逐漸完善,甚至近乎完美。

    結(jié)果,必愛之。

    然,熔煉之過程,有苦有甜,有喜有優(yōu),我們只需“將心比心”,必能堅持,必能成功,必能美好。

    將心比心,我們能達(dá)到更高效。高效團(tuán)隊,發(fā)展目標(biāo)清晰、完成任務(wù)效果顯著,工作效率相對于一般團(tuán)隊更高。團(tuán)隊成員在有效的領(lǐng)導(dǎo)下相互信任、溝通良好、積極協(xié)同。在支行黨委的決策下,有效的領(lǐng)導(dǎo)已具備。將心比心,讓我們彼此信任、有效溝通、高度協(xié)同。 

    我們的信任,建立在“天心一家人”的同一“天心夢”之基礎(chǔ)上。我們的溝通如何更有效?譬如一個操作流程,我們以接收者的角度處之,提煉出最簡單直觀之精華版,可以郵件、網(wǎng)站、微信為媒介傳達(dá),接收者分配規(guī)劃好時間,及時關(guān)注、接收、接受,方能體諒提煉者之心血,方能優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶之需求。如遇特殊,直接跳過前一過程,可電話、可面對面咨詢、討論。特殊時可如此,但并不代表每次可行之,并非關(guān)之態(tài)度,只因此舉將降低彼此效率、影響團(tuán)隊效率。同一目標(biāo)的信任、有效溝通的默契,協(xié)同一致的高效,源于“明鏡”照己,將心比心。

    將心比心,方可物我一體!

    攜手向前,“天心夢”,何所畏懼?

    只因你我同心。

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