這還只是剛剛開始

    株洲天元區(qū)的拆遷工作一直牽動著城西支行的每一根神經(jīng)。拆遷款的留存和拆遷客群的建立總是能讓支行的業(yè)務(wù)更上一個臺階。無論拆遷信息的洞悉，拆遷賬戶的落地，拆遷資金的挽留，每一個節(jié)點都環(huán)環(huán)相扣不可缺一。多個拆遷項目臨時拆遷指揮部落戶城西，建行株洲城西支行圍繞拆遷款的爭奪涌現(xiàn)出了許多先進(jìn)人物、許多先進(jìn)事跡。這一次的首要功勞當(dāng)屬客戶經(jīng)理李彩紅。 “前期的用心經(jīng)營”。某集團(tuán)是城西支行的重要客戶，平時客戶經(jīng)理李彩紅就因為服務(wù)無微不至與集團(tuán)建立了穩(wěn)固融洽的關(guān)系，這一次的拆遷信息就是由資金相關(guān)人員透露的。在獲得這一消息后，李彩紅立刻向支行匯報。支行班子高度重視，當(dāng)即決定以李彩紅牽頭，定要落實此事。 “長期的口碑積累”。拆遷客戶大多住在遠(yuǎn)離主干道的郊區(qū)，由于平時白天里要處理繁多的支行日常事務(wù)和客戶接待工作，李彩紅只能利用晚上下班時間走訪客戶，與這些拆遷家庭耐心溝通，聆聽他們的理財需求，講解相關(guān)的金融知識。長期的拆遷工作給李彩紅帶來了良好的口碑效應(yīng)，大家都信得過她，愿意把拆遷款放到建行株洲城西支行讓李彩紅幫忙規(guī)劃。甚至在6月底季末沖刺的時候幫了1500萬大忙。 “百折不撓的精神”。拆遷賬戶在建行株洲城西支行落地并非一帆風(fēng)順。后來辦事處對李彩紅的行事方式很是感動，在她的真誠下終于松了口。建行株洲城西支行的拆遷款工作又取得了一次階段性的勝利。而對于之后的拆遷資金留存和拆遷客戶的長期維護(hù)，李彩紅表示“這還只是剛剛開始”。