8月30日，漢壽支行收到一則關(guān)于做好“中國貧困英模母親建行資助計劃”2017年資助款項發(fā)放工作的通知。因為建行與中國婦女發(fā)展基金會合作實施了“中國貧困英模母親建設(shè)銀行資助計劃”，2017年資助款發(fā)放工作即將開始，為了確保彰顯建行愛心的資助款按時發(fā)放到受助的英模母親手中，要各行按受助名單，于當(dāng)天與受資助母親取得聯(lián)系，核實相關(guān)信息。該行所轄區(qū)域的漢壽縣罐頭嘴鎮(zhèn)就有這樣一位受助的英模母親左大姐。
為了落實建行關(guān)愛善款的及時發(fā)放，該行立即安排工作人員著手尋找英模母親。通過郵件了解到的信息只有受助人姓名、住址、座機號和一個銀行卡號。該工作人員首先到網(wǎng)點通過系統(tǒng)查詢了郵件上提供的卡號，發(fā)現(xiàn)該卡是異地卡，且非受助人母親所有。于是，工作人員通過郵件提供的座機號，打電話核實了解情況�？墒牵娫挻蛲ê�，一直無人接聽。
這可怎么辦呢？當(dāng)然不能讓建行愛心資助計劃就此擱淺啊。于是，工作人員準備打車去幾十公里外的偏遠村子上門了解情況。乘著等車的間隔，抱著試一試的心態(tài)，與當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府取得了聯(lián)系，并請鎮(zhèn)政府干部與村組負責(zé)人聯(lián)系，打聽英模母親或者其他家人的聯(lián)系方式。
經(jīng)過幾方查找，終于撥通了英模父親的手機。原來，其父去鎮(zhèn)上做小工，母親去媳婦家?guī)O子，家里一直沒人。工作人員又打電話給英模的母親左大姐。與她核實了相關(guān)的信息，詢問她有沒有建行卡。她說沒有辦過卡，也不會寫字，要等她老公接她后，再來建行辦卡。
11點多，左大姐和她老公抱著小孫子一起來到了該行營業(yè)部，工作人員早已迎候在此。在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下，左大姐在智慧柜員機上開好了銀行卡。工作人員又把他們一家?guī)У劫F賓室休息，還端來了熱茶。左大姐非常感激，連聲說著感謝的話。
告別左大姐，該行立即把更新了的卡號和核對好的信息及時上報，讓英模母親能順利獲得建行的愛心資助。
雖然忙碌了一上午，但是非常開心。為英模母親做了應(yīng)盡的工作，更為建行的社會擔(dān)當(dāng)和愛心善舉。 （漢壽支行）
