李余德,株洲最邊緣地區(qū)炎陵建行的七級客戶經(jīng)理,一位平凡而樸實的基層優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,熟悉他的人都親切地叫他“德哥”。
在炎陵,只要提到德哥,男女老少都會豎起大拇指,嘖嘖稱贊,同時也會分享他的一些感人故事,特別是他如何化解不良貸款風險的故事。
提到不良貸款,炎陵建行人不會忘記:2004年,為響應國家大力發(fā)展小水電事業(yè)的號召,炎陵建行支持了縣域十多座水電站建設;2008年初,一場罕見的冰災使炎陵縣小水電項目遭受重創(chuàng),大面積欠息及分期還款計劃無法執(zhí)行到位導致不少貸款成為不良。
當時的炎陵支行背負著沉重的包袱:貸款2.72億元,不良貸款8900萬元,貸款不良率高達32.7%,成為系統(tǒng)內(nèi)貸款不良率最高的支行。不良貸款就像一條桀驁不馴的水龍,攪得全行上下天翻地覆,領導精力、員工士氣、業(yè)務經(jīng)營都受到了嚴重影響。
面對困境,面對如此之高的不良率,作為一名老黨員,看在眼里,急在心里。怎樣馴服這條無束水龍呢?德哥花費了不少心血。
他知道,支行小水電企業(yè)的不良貸款大都是由系統(tǒng)性風險造成的,客戶對于歸還銀行貸款普遍存在僥幸心理,認為只要不欠利息就可以了,本金只能等企業(yè)經(jīng)營步入正軌再逐步償還。對于企業(yè)這種消極的還款態(tài)度,他一方面與企業(yè)積極溝通,向企業(yè)主曉以利害,闡明觀點,認為一旦貸款出現(xiàn)風險,最終受損失的肯定是股東,以此引起他們高度重視;另一方面,不夸大、不隱瞞地向市分行匯報情況,請求上級行支持。同時,他根據(jù)各貸款單位的實際情況提出了“一戶一策” 壓縮方案,通過催收、他行貸款置換、起訴、核銷等手段,成功化解不良貸款風險。
功夫不負有心人,至2014年底,通過近十年的努力,該行一條條桀驁不馴的水龍被緊緊縛住,支行對公貸款不良率為零。
雖說德哥在化解不良貸款風險方面做出了巨大貢獻,但由于不良貸款原因,他受了處分錯過了幾次晉級提升的機會,但他不計較個人得失,毫無怨言。
化解不良只是德哥工作中的一個縮寫,德哥在炎陵建行打拼了27個年頭,其中有20年時間在客戶經(jīng)理崗位上。都說客戶經(jīng)理這個崗位很苦、很累,可德哥一干就是二十年。二十年來,風里來,雨里去,有成功,有失敗,有收獲,也有遺憾;二十年來,他把所有的心血傾注在客戶經(jīng)理這個崗位上,無怨無悔,默默奉獻;二十年來,他把所有的苦和累都扛在自己的肩上,腳踏實地,一直在努力,一直在堅持……
二十多年的風雨,二十多年的奉獻。工作上的困難沒能壓倒他,身體上的苦痛也沒能擊倒他,2011年以來,他被身體上的三高(高血糖、高血壓、高血脂)一直困擾著,特別是高血糖已轉換為糖尿病,一直依靠胰島素控制血糖,身體也越來越消瘦,體重從130多斤降到現(xiàn)在的100來斤。
2016年4月份,妻子在長沙做手術,德哥因為工作原因離不開,妻子只好叫了個同學來陪護,等到假日休息,妻子做完手術后才去看她,望著躺在病床上臉色慘白、眼神無助的妻子,德哥再也無法控制自己的情緒,偷偷的轉過身去抹掉自己的眼淚。
寫到這里,也許你要問:是什么力量支撐德哥走到今天呢?是一種對信仰!是一個共產(chǎn)黨員良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神!
面對未來,德哥深知自己的不足,他會繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,起到一個共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,在各種磨難和拼搏中繼續(xù)前行。