第一次見到師傅的時候,我對她的印象是個風(fēng)風(fēng)火火的女漢子,顧不得跟我說話,就一路小跑奔向了柜臺,說話語速很快,頓時我也跟著緊張起來,事實證明,我的第一印象很準(zhǔn),她就是一個聰明能干的女漢子。
她是支行國際業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)達人,不僅熟悉行里的各項規(guī)章制度,對外匯政策也了如指掌,師傅時常說:外匯無小事,做國際業(yè)務(wù),需要學(xué)習(xí)的東西很多,知識要不斷更新,這就需要她利用自己的空閑時間學(xué)習(xí)各種文件,領(lǐng)悟其中的重點要點,然后再也簡單明了的方式指導(dǎo)我們辦理業(yè)務(wù)。最讓我佩服的是她對待工作時那份全身心投入的態(tài)度和忘我的境界,她往往忙的一天都忘記喝一口水。國際業(yè)務(wù)品種很多,匯出匯款、貿(mào)易融資、單證業(yè)務(wù)、金融衍生品,不管是什么業(yè)務(wù)品種,對于客戶提供的資料,師傅總能一眼看出資料是否齊全,是否存在瑕疵,總能指導(dǎo)客戶順利辦理業(yè)務(wù)。
她是可敬的“嚴(yán)師”。她對我的業(yè)務(wù)沒有一絲懈怠,對我的錯誤也總是嚴(yán)厲指出,及時糾正我工作中的不足。指導(dǎo)我填寫各類申請書,督促我登記各種業(yè)務(wù)臺賬,囑咐我整理各類檔案,叮囑我每天回顧自己的一天的工作,回頭看是否有遺漏的事情。正是她這樣一次一次的囑咐培養(yǎng)了我良好的工作習(xí)慣。
她更是天生的樂天派。雖然每天工作很繁忙,總會遇到各種想不到的意外,但她還是會積極解決,樂觀對待。她是我的良師,在工作中給我很多幫助,更是我的益友,在生活中也給了我很多關(guān)心。
這就是我的師傅,一個既認(rèn)真又可愛,既嚴(yán)厲又隨和的“女漢子”。在師傅身上我看到了一個大行工匠的專業(yè)和敬業(yè),更體會到了大行工匠的樂觀和豁達。
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