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建行新一代系統(tǒng)推進精細化考核

時間：2017-12-31 22:46:07  來源：銀行界網(wǎng)  供稿單位：建行長沙河西支行  作者：劉璨

    以往來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶都是“誰接待誰負責(zé)”，而隨著建行新一代系統(tǒng)及智慧柜員機的上線，業(yè)務(wù)辦理方式更加多渠道。往往客戶可以在智慧銀行區(qū)自助辦理，也存在一個業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理接待，再推薦至產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理處，最后在柜臺落成。也有客戶只來網(wǎng)點咨詢，業(yè)務(wù)的達成自行通過電子銀行渠道解決。這些改變都影響著業(yè)績計量及核定。

 
    建行新一代員工業(yè)績計量系統(tǒng)簡化了業(yè)績統(tǒng)計考核流程,真正實現(xiàn)了實時營銷動態(tài)成果監(jiān)測。

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