每周二的例會,行里都會組織大家分享一些常見的案例,并通過這些案例展開討論。因此,應(yīng)采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防。
首先,要找到自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),增強合法合規(guī)的經(jīng)營意識,加強識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險能力。建立規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理。在本崗位的自我檢查和自我免疫是第一位。所以,對業(yè)務(wù)工作中的各個工作環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約至關(guān)重要。
其次,加強落實授權(quán)審批制度。在處理業(yè)務(wù)中充分體現(xiàn)“四眼原則”。特別是現(xiàn)在智慧柜員機上的開戶辦卡,掛失補卡等業(yè)務(wù),應(yīng)嚴(yán)格審核證件的真?zhèn)问欠駷楸救,以及開立個人賬戶的真實用途,使各類經(jīng)濟活動及風(fēng)險在發(fā)生之際就能得到有效監(jiān)督和控制,對疏忽加以防范,對惡意加以制止。
最后,切實加強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。對于業(yè)務(wù)中的每個環(huán)節(jié),都要在規(guī)范的業(yè)務(wù)操作要求下進行,在工作中不能以感情代替制度,也不能以相互信任代理約束和監(jiān)督,更不能為了遷就客戶而放棄了制度。只有熟悉各種制度,才能在日常工作中迅速快捷地滿足客戶的需求。
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