學(xué)習(xí)十九大報(bào)告心得體會(huì)

    中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)，是我黨、我國(guó)和全國(guó)各族人民政治生活中的一件大事，對(duì)于新時(shí)代中國(guó)的發(fā)展具有十分重要的意義，對(duì)于團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全黨、全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)和“兩個(gè)一百年”的目標(biāo)，具有深遠(yuǎn)的歷史意義。在十九大上習(xí)總書記提出了許多新觀點(diǎn)、新舉措，具有很強(qiáng)的政治性、思想性、指導(dǎo)性，是新時(shí)代我們黨帶領(lǐng)全國(guó)各族人民奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、深化改革開放、開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。 作為建行最基層的一名普通員工，現(xiàn)階段的面對(duì)的主要是客戶不斷升級(jí)的個(gè)性化金融需求和相對(duì)有差距的綜合金融服務(wù)能力。這就需要我們圍繞客戶這一核心，在客戶差異化現(xiàn)代金融需求上做文章、下功夫，在為客戶提供高效、便捷的支付結(jié)算服務(wù)的基礎(chǔ)上，多渠道、多形式拉近、融洽與客戶的關(guān)系，實(shí)時(shí)掌握客戶現(xiàn)實(shí)需求、潛在需求，甚至創(chuàng)造需求，滿足客戶消費(fèi)、信貸、投資、增值等多樣化需求。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要我們做到懂政策、親客戶、熟產(chǎn)品、精服務(wù)，真正提升專業(yè)水平，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。 在今后的工作中，必將以十九大報(bào)告精神為指導(dǎo)，不忘初心，牢記使命，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在推動(dòng)建行改革發(fā)展的同時(shí)，認(rèn)真防范金融風(fēng)險(xiǎn)，做好各項(xiàng)具體工作，全力支持社會(huì)主義建設(shè)，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗！