寒流來襲,可能因為這幾天天氣格外寒冷,來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)客戶相比之前也減少了許多,作為兩節(jié)營銷的重點營銷產(chǎn)品—聚合支付和慧兜圈,我深知大廳營銷往往是不夠的,還需要我們網(wǎng)點的工作人員外出營銷,挖掘有商機、有潛力的客戶。
外面寒風呼嘯,走在大街上,感覺每個人都把自己包裹的嚴嚴實實的,深怕寒冷的雪珠鉆進自己的衣服里面,我也不例外,把自己包裹的嚴嚴實實。包里放著以前我們網(wǎng)點安裝的POS存量客戶名單,之前已經(jīng)電話聯(lián)系了其中一些客戶,并把有意愿的客戶做了相關(guān)的登記,打算作進一步的營銷。很快,一天過去了,雖然天氣寒冷,但我們克服了現(xiàn)實困難,總共走訪了12家POS存量客戶的商戶,并把我們建行最新推出的產(chǎn)品向商戶進行了推薦,同時把印有聚合支付和慧兜圈的宣傳資料遞給客戶觀看,這樣更直觀。因為現(xiàn)在支付寶、微信支付已經(jīng)深入人心,聚合支付的推廣應(yīng)用是很有優(yōu)勢且容易接受的。果不其然,這些個存量商戶對我們的新產(chǎn)品表現(xiàn)出了極大地興趣,通過我們的介紹,成功營銷了5戶聚合支付和10戶慧兜圈。在宣傳這些產(chǎn)品的同時,也宣傳了我們建行企業(yè)形象與服務(wù)。在給客戶提供便利的同時,也對我們建行的各項產(chǎn)品的發(fā)展與壯大有著重要的作用。
一次成功的外出營銷,需要有計劃、有安排,首先客戶經(jīng)理要事先與目標客戶聯(lián)系,確保目標客戶有時間,再者要準備詳細的宣傳折頁,讓客戶看起來更直觀、更清楚。最后要具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),因為我們是代表著建行的企業(yè)文化形象。(澧縣支行)
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