大雪天服務(wù)讓人溫暖

    “太久沒(méi)見(jiàn)雪了，飄一點(diǎn)點(diǎn)雪花就激動(dòng)到不行。”1月25日起，長(zhǎng)沙的天空從飄雪粒子，到實(shí)實(shí)在在的“雪花飄飄”，讓長(zhǎng)沙人興奮不已，紛紛在朋友圈里曬雪景、曬美照。這種驚喜和興奮，不亞于假期帶來(lái)的新鮮感和滿足感。在驚喜的同時(shí)，堵車(chē)、摔跤、遲到等各種小煩惱也接踵而至，讓人措手不及。長(zhǎng)沙人的雪，像一場(chǎng)又喜又憂的狂歡。 作為銀行員工，每天一早上到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，門(mén)口看到的都是厚厚的積雪和結(jié)冰。網(wǎng)點(diǎn)前銀裝素裹的前坪雖美，但卻給前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶造成了諸多不便。這幾天大雪天氣，以前早晨晨會(huì)改成了鏟雪除冰大行動(dòng)。為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和便利的環(huán)境，每天一大早在網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，大家都拿起鏟子，掃帚，簸箕等等一切能夠利用上的工具清除網(wǎng)點(diǎn)前坪的積雪和結(jié)冰。營(yíng)業(yè)期間，調(diào)高空調(diào)的溫度，讓客戶進(jìn)門(mén)能有溫暖適宜的氣溫。同時(shí)加大了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)地面的清潔頻率，發(fā)現(xiàn)有積水及時(shí)清潔，謹(jǐn)防客戶不小心滑倒。大廳還備有熱水，方便客戶飲用。 一場(chǎng)大雪，雖然給市民帶來(lái)了諸多不便，但是馬路上有從早到晚不辭辛苦去冰除雪的環(huán)衛(wèi)工人，有零下7攝氏度爬鐵塔保障電力供應(yīng)的電力工人。我們銀行人也盡自己的努力在這大雪天氣為客戶提供優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)，讓著皚皚白雪留在長(zhǎng)沙人心目中更多的是美好和溫暖。