當下建行正在處于轉(zhuǎn)型階段，建行既面臨著良好的發(fā)展機遇又面臨著嚴峻的競爭挑戰(zhàn)。如何抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),以適應新變革的進程,。其中最具現(xiàn)實意義的,乃是必須明確認識和堅定不移地推進建設銀行發(fā)展的內(nèi)控合規(guī)制度。
內(nèi)控合規(guī)制度的運行，是建行發(fā)展的根本保障。 作為一線員工的我們，一言一行都是代表建行的形象，我們的每一次失誤，不進行處理改進，不制定規(guī)章制度去制約，那么小過如同蝴蝶效應一樣便會釀成大錯，給客戶帶來損失，給建行帶來不良影響，而最終受到損失的就是我們自己。所以說銀行事無巨細，每一件事都是極為重要，每一個崗位都是不可或缺的。大堂經(jīng)理要在第一時間接觸客戶，辨識客戶，分流客戶，挖掘潛在客戶，做好業(yè)務分流，引導客戶正確使用自助設備，時刻提醒客戶注意使用自助有可能產(chǎn)生的風險，減輕柜面的業(yè)務壓力，縮短客戶等候時間；客戶經(jīng)理要提高營銷意識，做好產(chǎn)品營銷，根據(jù)客戶需求推薦適合的產(chǎn)品，即時對客戶尤其是使用電子銀行和購買理財產(chǎn)品時進行必要的風險防范提示，提高為客戶管理資產(chǎn)的能力；高柜人員要更好地服務好客戶，并在辦理業(yè)務的過程中時刻牢記合規(guī)兩字，將關鍵操作風險點牢記于心，有章必循，違規(guī)必罰。在日常的工作中培養(yǎng)良好的工作習慣，嚴于律己合規(guī)操作，讓守則盡職成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠荨?/p>
俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，一個國家有國家的規(guī)矩，一個銀行員工，也必須遵守銀行的規(guī)矩。內(nèi)控合規(guī)制度是我行業(yè)務發(fā)展的必須條件，只有加強內(nèi)控合規(guī)制度的管理，建行的事業(yè)才能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。只有加強內(nèi)控合規(guī)制度的管理，建行才具有生命力、創(chuàng)造力和競爭力。
在銀行業(yè)競爭激烈的今天，或許還有人認為，平時工作中一些小差錯是正常的，不用引起重視。殊不知，“千里之堤潰于蟻穴”。案件和違規(guī)常常發(fā)生于微小的疏忽或失誤的瞬間，也許這一瞬就是平時完全可以避免的細微的差錯，就可以讓之前所有的努力毀于一旦。痛定思痛，警鐘長鳴，我們親歷見證了違規(guī)操作帶給我們的教訓，而且深刻感受到了目前內(nèi)控合規(guī)制度帶來的良好局面。我們所有員工，只要把內(nèi)控合規(guī)制度常駐心間，肩負起自己的責任，求真務實，努力工作，就一定能有更輝煌的明天。
