作為一名在網(wǎng)點(diǎn)柜面工作多年的員工，風(fēng)險(xiǎn)防范是個(gè)永恒的話題，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)都會(huì)向我們提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)以及如何防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，支行也組織一人一案例分析，讓每一位員工結(jié)合自己的崗位談如何防范風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，自己也總結(jié)了如下柜面風(fēng)險(xiǎn)防范中應(yīng)當(dāng)注意的一些問(wèn)題。
第一：一些柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，開(kāi)戶(hù)時(shí)把名字錄入錯(cuò)誤；身份證號(hào)碼，出生年月，有效日期，匯款金額，收款賬號(hào)等要素錄入錯(cuò)誤，很多都是由于疏忽大意造成的柜面差錯(cuò)。所以在我們辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中，必須對(duì)每筆業(yè)務(wù)操作都認(rèn)真核對(duì)確保正確無(wú)誤后方可提交。
第二：原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書(shū)面證明，是會(huì)計(jì)記賬的依據(jù)，不能隨意丟失更不能隨意更改，所以我們?cè)诿刻鞝I(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后必須保證辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的憑證完整不缺且要素齊全，客戶(hù)簽字不遺漏，認(rèn)真審核勾對(duì)當(dāng)日憑證，對(duì)客戶(hù)資料妥善保管，更不能泄露客戶(hù)信息。
第三：切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)教育，特別是加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握各項(xiàng)制度以及各類(lèi)文件的要求，提升自身的分析能力和綜合素質(zhì)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)，忠于自己的事業(yè)勤奮工作，深思慎行。
