非常有幸參加了常州培訓(xùn)中心第6期公司客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班，雖然只有短短一周的培訓(xùn)，但豐富的課程安排，優(yōu)秀的老師們精彩的授課都讓我們受益匪淺。
對(duì)于轉(zhuǎn)崗到公司客戶經(jīng)理崗位不到1年的我來說，此次培訓(xùn)就像一場(chǎng)及時(shí)雨，有效地解決了我在日常工作中出現(xiàn)過的許多困惑，同時(shí)系統(tǒng)了為我們梳理了作為一名公司客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的多方面的能力，給我們指明了努力的方向，也向我們展示了提升自我的途徑。
通過客戶財(cái)務(wù)分析判斷課程，有效地解決了我們?nèi)粘９ぷ髦蟹治隹蛻糌?cái)務(wù)報(bào)表中的出現(xiàn)過的困惑：怎樣識(shí)別財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性？怎樣分析報(bào)表之間的、科目之間的勾稽關(guān)系？怎樣通過數(shù)字還原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息？老師通過理論分析，再輔以案例討論，與我們就客戶財(cái)務(wù)分析判斷進(jìn)行了深入的探討，讓我們打開了新的思路，找到了新的途徑�？蛻糇R(shí)別與選擇課程，老師則向我們傳遞了理念取勝的原則，通過“交叉檢查”、“謊言無細(xì)節(jié)”、“陽(yáng)光之下無新事”三大理念的傳遞，我們了解了在進(jìn)行客戶識(shí)別中應(yīng)當(dāng)注意的要點(diǎn)。貸后管理策略課程，老師由三十六計(jì)中的“擒賊擒王”、“渾水摸魚”、“反客為主”深入展開，將客戶風(fēng)險(xiǎn)、債項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)與擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了深入的分析和探討，向我們揭示了進(jìn)行貸后管理過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)與策略。行動(dòng)學(xué)習(xí)課程更是給我們提供了一種解決問題和分享問題的新方法，通過與其他同事的溝通和交流，解決自己工作中遇到的尚未解決的問題，在討論中與對(duì)方的觀點(diǎn)碰撞，能產(chǎn)生別樣的火花。
培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但此次培訓(xùn)帶給我們的收獲卻會(huì)一直伴隨著我們，培訓(xùn)中認(rèn)識(shí)的其他分行的優(yōu)秀同事也將成為我們前行路上的支撐。同為建行人，一起在建行的奮斗和努力，都讓我們惺惺相惜。一次培訓(xùn)，遇到的良師益友都是我們?nèi)松须y得的寶貴財(cái)富。
在培訓(xùn)中總結(jié)、收獲和成長(zhǎng)，帶著這份收獲和感動(dòng)，在以后的工作中，學(xué)有所用，做一個(gè)更優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
