在銀行工作,季末存款沖刺是檢驗銀行員工與客戶關(guān)系的試金石,是真正體現(xiàn)人脈和平時客戶維護(hù)工作扎實程度的時候。街心支行一季度個人存款余額103673萬元,旺季新增9736萬元,比季末確保數(shù)多207萬元,旺季計劃完成率118.47%,得益于全行員工的共同努力和廣大客戶的支持,特別是最后十天的存款拉鋸戰(zhàn),讓我們體驗到了在銀行工作不容易,季末了拉存款關(guān)鍵在于平時,還真是有點厚積薄發(fā)之勢。
在季末沖刺過程中我們每天要在工作群匯報大額資金變動情況,對客戶的資金穩(wěn)定和流向情況有一個清晰明確的了解。在最后存款上下波動,全行員工的心忐忑不安,個個使出了勁,全力以赴沖刺目標(biāo)任務(wù)。特別是吳行長的鼓勵讓我們充滿信心,沖刺期間她在工作群這樣寫道“這幾天大家辛苦了!感謝大家的辛苦付出!高興的是大家的辛苦沒有白費(fèi),存款在步步增長,再次證明街心支行是一個具有極強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,其實個人業(yè)務(wù)是努力了、付出了馬上就能夠看到回報看到收獲的,所以全行員工要扎扎實實做好個人業(yè)務(wù),全力以赴做好對公業(yè)務(wù),大家一起努力把支行各項業(yè)務(wù)推上一個新的臺階。”其實,我們都明白,吳行長不但自己努力還時刻鼓勵激勵全行員工挑戰(zhàn)自己,有1%的希望都會付出100%努力的工作作風(fēng)時刻激勵和鼓舞著我們。
在這種工作氛圍的影響下,我也情不自禁地有感于朋友圈:“這個季末我拼盡全力,慶幸的是能被各種感動所包圍,特別是最后這七天時間,超級無敵喜歡親愛的您們,特別要感謝各位親朋好友和客戶朋友的鼎力支持!感謝那些提著現(xiàn)金過來幫忙完成存款的,跨省跨行轉(zhuǎn)賬過來的,找我存大額存單和旺財存單的,為了幫我完成任務(wù)主動推遲付款的,從微信,支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡的,問我這個季末還差多少存款的------深深的感受到有您們真好,深受感動,心存感恩!”
街心支行的每個人都在努力著,收獲了親朋好友的幫助和客戶的支持,倍受感動。主要得益于平時的客戶維護(hù)做到了位,關(guān)鍵時刻愿意幫助我們度過難關(guān)的客戶還真不少。在銀行工作日趨激烈的環(huán)境下,我們能做的是平時用心為客戶服務(wù),足夠努力后才能讓人看到起來毫不費(fèi)力。
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