銀行界
首 頁(yè) | 業(yè)界動(dòng)態(tài) | 銀行培訓(xùn) | 資格認(rèn)證 | 在線學(xué)習(xí) | 政策法規(guī) | 銀行理財(cái) | 專家觀點(diǎn) | 品牌中小銀行 | 中小企業(yè)金融服務(wù)
城商行 | 農(nóng)村金融 | 全國(guó)股份制銀行 | 外資銀行 | 分支行動(dòng)態(tài) | 貸款通道 | 銀行會(huì)客廳 | 銀企對(duì)接 | 企業(yè)融資 | 信用查詢
信用卡 | 銀行股票 | 論文集錦 | 焦點(diǎn)人物 | 機(jī)構(gòu)分析 | 貸款產(chǎn)品 | 媒體視覺 | 行業(yè)會(huì)議 | 人才市場(chǎng) | 休閑BANK | 銀行社區(qū)
搜索: 高級(jí)搜索
您當(dāng)前的位置:首頁(yè) > 休閑BANK > 七彩生活

網(wǎng)點(diǎn)商機(jī)處理操作流程

時(shí)間:2018-05-08 17:30:55  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行婁底分行  作者:王姿麗
    為適應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)由交易核算型向營(yíng)銷服務(wù)型轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,新一代優(yōu)化了系統(tǒng)功能,各個(gè)崗位之間發(fā)現(xiàn)的商機(jī)可推薦給合適的處理人員,更加快捷、簡(jiǎn)便的為客戶服務(wù),現(xiàn)將網(wǎng)點(diǎn)具體處理流程分享如下:
 
    一、商機(jī)發(fā)出人員:柜面人員通過排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)呼叫客戶,如果客戶有商機(jī)需要處理,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈屏顯示,柜面人員點(diǎn)擊彈屏上的查看客戶商機(jī)—營(yíng)銷商機(jī)-推薦進(jìn)行處理,再勾選屏幕上顯示的系統(tǒng)商機(jī),如果無商機(jī)顯示,可點(diǎn)擊左上角的補(bǔ)充商機(jī),勾選需要處理的商機(jī),再輸入接收崗位,接收崗位可為網(wǎng)點(diǎn)八崗位員工,接收商機(jī)人員可選擇網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)人員名字,然后選擇網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)發(fā)送。
 

    二、商機(jī)接收人員:接收人員登錄新一代,如果是當(dāng)天接收商機(jī),系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行跑馬燈提示,接收人員點(diǎn)擊跑馬燈進(jìn)行接收確認(rèn),再點(diǎn)擊確認(rèn)信息上的詳細(xì)信息,再點(diǎn)擊營(yíng)銷反饋進(jìn)行信息錄入,錄入完成后再進(jìn)入客戶營(yíng)銷-網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷-我的商機(jī)推薦查詢-查詢我收到的商機(jī),點(diǎn)擊反饋,選擇成功選項(xiàng)后整條商機(jī)處理結(jié)果為成功狀態(tài),系統(tǒng)會(huì)再發(fā)送跑馬燈給商機(jī)發(fā)出人員,提示商機(jī)已處理。如果不是當(dāng)日接收商機(jī),直接進(jìn)入客戶營(yíng)銷-網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷-我的商機(jī)推薦查詢-查詢我收到的商機(jī)進(jìn)行處理,至此,整個(gè)商機(jī)處理流程完畢,整個(gè)流程方便、快捷。 

發(fā)表評(píng)論 共有條評(píng)論
用戶名: 密碼:
驗(yàn)證碼: 匿名發(fā)表

·央行二季度貨幣政策執(zhí)·堅(jiān)決防止影子銀行死灰
·監(jiān)管層密集發(fā)聲 金融防·銀保監(jiān)會(huì):當(dāng)前中小銀
·地方金融監(jiān)管加速構(gòu)筑·銀保監(jiān)會(huì):超1.8萬億元
·央行將多舉措推動(dòng)應(yīng)收·央行下調(diào)再貸款再貼現(xiàn)

圖片新聞

央行二季度貨幣政策執(zhí)行報(bào)告
貨幣政策傳導(dǎo)效率明顯提高
一季度,人民幣各項(xiàng)存款增加
銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)效果顯現(xiàn)

熱門點(diǎn)擊

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)情況圖
2020年4月銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)份額

在線調(diào)查

2020年您對(duì)哪家全國(guó)股份制銀行服務(wù)最滿意?
  •  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
  •  中國(guó)工商銀行
  •  中國(guó)建設(shè)銀行
  •  中國(guó)銀行
  •  交通銀行
  •  中國(guó)郵儲(chǔ)銀行
  •  中國(guó)光大銀行
  •  中信銀行
  •  中國(guó)民生銀行
  •  興業(yè)銀行
  •  招商銀行
  •  華夏銀行
  •  廣東發(fā)展銀行
  •  平安銀行
  •  浦發(fā)銀行
  •  浙商銀行
  •  渤海銀行
  •  恒豐銀行
  

廣告服務(wù) | 關(guān)于我們 | 服務(wù)內(nèi)容 | 聯(lián)系我們 | 加盟合作 | 免責(zé)條款 | 招賢納士

Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!

主辦單位:中聯(lián)銀信(北京)管理咨詢有限公司

本站法律顧問:北京貝邦律師事務(wù)所 姜波

版權(quán)所有:銀行界 京ICP備10000166號(hào)

京公網(wǎng)安備110114000920號(hào)