也說服務(wù)和效率

    某日，因為赴臺證將要過期，港澳通行證需要由證換卡，前往芙蓉區(qū)公安局出入境管理處。
 

    許久沒去，徑直走進(jìn)原辦證公安局大廳，才知道出入境管理處已單獨(dú)搬出大樓，出得門來，才發(fā)現(xiàn)門口有一提示牌，并標(biāo)明了箭頭，原來是自己沒注意。右拐再右拐，此刻出入境大廳已熱鬧非凡，排隊期間，只聽議論，這不算人多，假期來臨更人滿為患。由此感嘆，如今人民生活水平不斷提高，出境游已很平常。因為是國家公務(wù)人員，必須在窗口辦理。填資料、錄指紋、取號（一人操作兩臺設(shè)備）全電子式程序，無需手工填寫。照相后排隊辦證、繳費(fèi)，整個過程不到一個小時。每一個窗口的服務(wù)人員都很和氣、仔細(xì)、認(rèn)真，有問必答。尤其對于國家公務(wù)人員，辦證、簽證都必須經(jīng)過單位同意，電話落實毫不馬虎，好比我們的身份證核實和賬戶開立的盡職調(diào)查落實。大廳雖然人多，每一步都井然有序，等待期間有座位休息，效率高服務(wù)滿意。對于一般人員，網(wǎng)上、自助辦理則要快的多，也簡便的多，由此想到銀行的自助設(shè)備、網(wǎng)銀等，電子化的普及，已經(jīng)滲透到人們的各項生活中。

    政府機(jī)關(guān)門難進(jìn)、臉難看，已成為過去。我們作為金融服務(wù)窗口，存款、產(chǎn)品、理財，其實不僅僅是為客戶服務(wù)，同時也在為自己創(chuàng)造收益和口碑，那就更應(yīng)該服務(wù)好效率高了，你說是不是。