高級(jí)柜員崗位和普通一樣是最基礎(chǔ)的崗位，也是網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)運(yùn)的重要環(huán)節(jié)。作為一名高級(jí)柜員，把內(nèi)控合規(guī)和渠道營(yíng)運(yùn)管理的要求真正落到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)安全營(yíng)運(yùn)，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、始終保持履崗盡職的工作態(tài)度。授權(quán)說(shuō)起來(lái)看似很簡(jiǎn)單，手指頭一伸就可以了，但是我們都明白，在伸手指頭之前，還有一系列的工作要做，特別是行一代上線后，授權(quán)界面沒(méi)有以前CCBS那么直觀，交易的界面就需要我們認(rèn)真審核，還有仔細(xì)核對(duì)相關(guān)證件、大額現(xiàn)金卡把以及問(wèn)清楚相關(guān)交易，所以高級(jí)柜員應(yīng)該始終要保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，審核每一筆授權(quán)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，將它的風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃之中。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。新一代上線，很多業(yè)務(wù)都需要去學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣，才能在授權(quán)過(guò)程中，從本質(zhì)上認(rèn)清自己什么該做，怎么做，什么不該做。
三、堅(jiān)持原則，把控風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格把好每一次授權(quán)關(guān)。在一些授權(quán)的業(yè)務(wù)中間我們往往會(huì)遇到一些比較繁雜的業(yè)務(wù)，尤其是一些處于制度邊緣的業(yè)務(wù)，這時(shí)我們一定要嚴(yán)防死守，堅(jiān)決地依照有關(guān)的制度和原則辦事，該拒絕授權(quán)是就一定要拒絕授權(quán)。當(dāng)然我們?cè)诰芙^授權(quán)同時(shí)一定要做好客戶的相關(guān)解釋工作，努力尋求其他正當(dāng)途徑去解決客戶所遇到的問(wèn)題。
業(yè)務(wù)授權(quán)是高級(jí)柜員工作中的重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須認(rèn)真對(duì)待，不放過(guò)每筆授權(quán)業(yè)務(wù)，將內(nèi)控合規(guī)落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
