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金盾支行有一位萬能的佘姐

時間:2018-06-25 20:57:12  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙芙蓉支行  作者:向江洲
    金盾支行有一位萬能的佘姐,她叫佘婭敏。
 
    還記得我剛開始坐柜的時候,小差錯不斷,很幸運的是我遇到了佘姐,她每天都會特別認(rèn)真地幫我再次整理憑證,指出我的錯誤,并告訴我正確的做法,讓我沒有發(fā)生過一筆差錯。記得有一次碰庫時發(fā)現(xiàn)了長款,正在我焦急的時候,佘姐對我說:“江洲,你別急,我?guī)湍憧础?rdquo;佘姐根據(jù)錯帳的金額和平時的經(jīng)驗,很快就幫我查出了原因,聯(lián)系客戶退還長款后,客戶非常感動,對佘姐認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度大力表揚。

    佘姐非常的多才多藝,為了營銷推廣雞年金鈔,佘姐在大堂的電子黑板上畫了一只可愛的卡通小雞形象;為了宣傳手機(jī)營銷,佘姐又在電子黑板上用生動形象的圖案和文字介紹了手機(jī)銀行的功能;為了豐富客戶的服務(wù)體驗,佘姐在三八婦女節(jié)客戶活動上當(dāng)起了“老師”,同事和客戶們都對這位才女老師贊不絕口。

    在我心目中,佘姐是萬能的,每次工作上碰到疑難雜癥,只要有佘姐在,就肯定能完美解決,這就是熱心助人的佘姐!
 

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