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鼎城的宇航者

謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給原建行鼎城支行產(chǎn)品銷售經(jīng)理劉宇航
時(shí)間:2018-07-04 11:03:26  來(lái)源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行常德鼎城支行  作者:劉啟泰

    墻上圓圓的時(shí)鐘已經(jīng)敲響下午17:00,又到了快要結(jié)束一天繁忙的工作,收拾行囊,準(zhǔn)備回家的時(shí)候了。營(yíng)業(yè)室外的廣場(chǎng)上,正在播放著震耳發(fā)饋的圓舞曲,那是晚安的男男女女正準(zhǔn)備跳起他們那歡快的廣場(chǎng)舞。坐在業(yè)務(wù)主管的辦公桌前,我久久的凝視著三號(hào)柜臺(tái),那里還有你用過(guò)的送話器,通過(guò)你那悅耳的擴(kuò)音,把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)用語(yǔ)傳送千萬(wàn)客戶。劉錦波剛剛給你換下來(lái)的嶄新的電腦鍵盤,在你的快速敲擊下,正把萬(wàn)千客戶的信息和資產(chǎn)負(fù)債錄入其中,那轉(zhuǎn)動(dòng)自如的辦公桌椅,就像你那溫馴而又有其獨(dú)特風(fēng)格的個(gè)性一樣,那么圓滑,那么左右逢源。數(shù)年來(lái),你在自己平凡的工作崗位上,就這樣默默無(wú)聞,低調(diào)為人,高調(diào)做事,大膽營(yíng)銷。我說(shuō),你的名字多么富有個(gè)性啊,要在浩瀚的宇宙,自由翱翔,歡快航行,你說(shuō)那是不可能的。我知道,你是想在建設(shè)銀行這片廣闊的天空里,像草原上的雄鷹一樣,自由自在的飛翔。你就是建設(shè)銀行的一名宇航者——鼎城支行的產(chǎn)品銷售經(jīng)理劉宇航。

    鼎城的宇航者,你就這樣默默的去了新的工作崗位,有好多天了,因?yàn)楣ぷ魈Γ瑳](méi)有好好送你,望著你去新的工作單位報(bào)到,遠(yuǎn)去的背影,我倚在你曾工作過(guò)的三號(hào)柜臺(tái)前,與你相處的日子雖然很短很短,但那歡快的日子卻又浮現(xiàn)在我的眼前……

    鼎城的宇航者,也是去年8月一個(gè)早秋的日子,我輪崗到鼎城支行任高級(jí)柜員兼任智慧柜員機(jī)協(xié)同人員,當(dāng)時(shí),你戴著一副黑邊眼鏡,文質(zhì)彬彬又不茍言笑的坐在低柜柜臺(tái),面對(duì)大廳人山人海,男女老幼,你忙而不亂,人多不慌,總是辦事那么有條不紊。趁著給你授權(quán)的機(jī)會(huì),我了解到我行承接了鼎城區(qū)社會(huì)保障卡百分之五十的發(fā)放業(yè)務(wù),已經(jīng)制卡的就有81322張,通過(guò)批量領(lǐng)卡已經(jīng)領(lǐng)卡2/3,但還有部分客戶社會(huì)保障卡由于沒(méi)有單位、無(wú)法查找歸屬社區(qū)等原因,需客戶前往柜面辦理領(lǐng)卡手續(xù),每天你所接待的這樣那樣的客戶最多時(shí)高達(dá)150多人次,對(duì)待每一位客戶你總是做到耐心細(xì)致、體貼入微。這就是你,一個(gè)普普通通的建行人,當(dāng)別的員工在大力營(yíng)銷分期通、信用卡、金湘通等這些高績(jī)效、高收入產(chǎn)品的時(shí)候,你卻靜靜的坐在三尺柜臺(tái),做著暫時(shí)沒(méi)有績(jī)效,沒(méi)有個(gè)人收入而又是建設(shè)銀行最基礎(chǔ)的工作時(shí)候,你沒(méi)有后悔,沒(méi)有計(jì)較個(gè)人得失,那上千上萬(wàn)張的社會(huì)保障卡,經(jīng)過(guò)你的手順利發(fā)放,帶來(lái)的客戶、產(chǎn)品和存款,又何止幾筆分期通,幾張信用卡,幾戶金湘通所能比的啊。

    鼎城的宇航者,你又曾記否,在一次支行召開(kāi)的員工大會(huì)上,周行長(zhǎng)要求年輕員工積極向黨組織靠攏。你當(dāng)時(shí)大聲說(shuō)了一句,我要入黨。第二天早上上班的時(shí)候,我問(wèn)你,入黨申請(qǐng)書寫好了嗎?你說(shuō),還沒(méi)有。當(dāng)時(shí),因?yàn)槟阄冶緸閯⒓倚,我親切的稱呼你,侄兒子,快寫吧!認(rèn)認(rèn)真真的寫,你還年輕,今后的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)。于是,一個(gè)星期五的上午,你把寫好的入黨申請(qǐng)書,慎重的交給了周行長(zhǎng)。是啊,要做一名黨的好兒女,要做一名合格的建行員工。我們必須忠誠(chéng)于黨,忠誠(chéng)于我們所從事的事業(yè),并要為此光榮而神圣的事業(yè)奮斗終身。

    鼎城的宇航者,你又曾記否,那是今年兩節(jié)營(yíng)銷一個(gè)美麗的晚上,你說(shuō)泰哥,我今晚請(qǐng)你吃飯,麻煩你今天遲點(diǎn)軋帳,我要在系統(tǒng)里查看分期通客戶的資料,便于聯(lián)系客戶。我知道你白天忙于工作,只有下班了,才有時(shí)間查閱分期通客戶的相關(guān)聯(lián)系方式。我二話沒(méi)說(shuō),你查吧,順便到我家里吃餐便飯,好嗎?夜晚,那跳動(dòng)的鼠標(biāo),就像你那燃燒的青春,在平凡得不能再平凡的工作崗位上,閃閃發(fā)光,那晚,你聯(lián)系近40名客戶。由于你的努力付出,功夫不負(fù)有心人,豐收的果實(shí)永遠(yuǎn)屬于辛勤耕耘的人。當(dāng)月分期通績(jī)效你就拿了2萬(wàn)多,位列支行第二。這就是你,不畏困難,鍥而不舍,真誠(chéng)營(yíng)銷,不甘落后。在建設(shè)銀行廣袤的土地上,努力前行,永不回頭。

    鼎城的宇航者,你又曾記否,每周星期五的早上,你背著一個(gè)大的沉甸甸的行李包,走進(jìn)營(yíng)業(yè)室。當(dāng)初,我并不知道你的愛(ài)人在長(zhǎng)沙上班,我還傻傻的問(wèn)你,明天旅游去嗎?是同事告訴我,你要去長(zhǎng)沙,每周看一看你老婆,為了趕上星期五晚上五點(diǎn)的班車,你有時(shí)為了工作錯(cuò)過(guò)了,而還在長(zhǎng)沙的美麗的妻子又給你早早的準(zhǔn)備了飯菜。你又不得不搭乘常德至長(zhǎng)沙的最后一班票價(jià)高昂的商務(wù)車。是啊,遠(yuǎn)離親人,夫妻分居,建行的丈夫又是多么偉大啊。他不僅要以深深的情愛(ài)安撫著遠(yuǎn)方的妻兒老小,為了自己心愛(ài)的事業(yè),為了建行火熱的生活,他一頭挑著事業(yè),一頭牽掛著親情。平日回家累了的時(shí)候,沒(méi)有現(xiàn)成的飯菜可吃的時(shí)候。你說(shuō),接到親愛(ài)的老婆一個(gè)電話,再累再苦也是那么甜甜蜜蜜。電話中你忘不了爸媽的平安叮嚀,更忘不了老丈人的真情牽掛。你常說(shuō),我沒(méi)有辦法,誰(shuí)叫我是一名宇航者呢!

    夜幕漸漸暗了下來(lái),喧鬧的城市又歸于一片寧?kù)o。營(yíng)業(yè)室外的廣場(chǎng)上,跳舞的人員都已散去,佇立3號(hào)柜臺(tái)前,我只有默默的祝福你,祝福你在新的工作單位,百尺竿頭,更進(jìn)一步!

    鼎城的宇航者。

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