6月24日筆者有幸參加了建行一年一度的一級(jí)柜員考試,回想起考前集訓(xùn)的日子,可謂“過(guò)五關(guān)斬六將”,歷經(jīng)三輪淘汰,最后終于獲得去長(zhǎng)沙考試的資格,大家笑稱這真是“建行的高考呀”!通過(guò)一次次的考試,從中分析自己的不足之處,有針對(duì)性的加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定信心,通過(guò)此次經(jīng)歷筆者感到收獲頗多。
通過(guò)此次集訓(xùn)加強(qiáng)了筆者對(duì)建行新制度、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一個(gè)個(gè)案例分析題都與現(xiàn)實(shí)的工作息息相關(guān),考試結(jié)束后筆者在工作中更加細(xì)致、認(rèn)真,操作流程也更加的規(guī)范。大量的案例分析證實(shí)了,方便不是借口,為方便而簡(jiǎn)化操作流程更是不可,大部分的內(nèi)部違規(guī)違紀(jì)甚至于案件的發(fā)生都是從所謂的“方便”開始。每一個(gè)制度的規(guī)定都是通過(guò)縝密的考量,不能圖一時(shí)方便就違規(guī)操作,一定要依法守規(guī),規(guī)范操作,有法可循、有法可依。
新對(duì)公產(chǎn)品的系統(tǒng)學(xué)習(xí)更有利于日常工作的營(yíng)銷。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,大量新型對(duì)公產(chǎn)品推出:禹道通達(dá)(跨行現(xiàn)金管理)、票據(jù)池、現(xiàn)金池等產(chǎn)品,由于平時(shí)接觸較少對(duì)這類產(chǎn)品一知半解,通過(guò)學(xué)習(xí)使筆者更加清楚了解到每個(gè)對(duì)公產(chǎn)品的特點(diǎn)以及適合的客戶群體,也學(xué)會(huì)了在工作中如何利用靈活套餐為客戶配置資金結(jié)算產(chǎn)品,使企業(yè)既得到了便利,又享受到了最大的價(jià)格優(yōu)惠。
感謝市分行領(lǐng)導(dǎo)與支行領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持讓我有了一個(gè)這么美好的經(jīng)歷,筆者將學(xué)以致用為建行更好的服務(wù)!