經(jīng)濟是國之命脈,銀行是社會主義市場經(jīng)濟重要組成部分。在經(jīng)濟新常態(tài)中,互聯(lián)網(wǎng)橫空出世,而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,開放包容共享。將整群碎片化時間重新打包,量化之后,不可小覷;ヂ(lián)網(wǎng)金融更是固有市場“攪局”者,大數(shù)據(jù)驚濤駭浪,讓我們重新審視自己,所有不以創(chuàng)造客戶價值手段創(chuàng)造的利潤,都即將被市場擠到角落,甚至關(guān)到小黑屋。
縣域金融一片沃土,龐大的南下返鄉(xiāng)70后80后客群,帶來的金融習(xí)性有著偌大的投資理財和保險市場。還有熱愛當(dāng)下的90后土著小鎮(zhèn)青年,他們簡約,他們潮流,他們沒有車房壓力。他們自由,緊跟時尚,有著巨大的產(chǎn)品潛力。在縣域朋友圈,一個個新興市場漸起,蘊藏著無窮盡的機會和魅力。正是我們革新好時機,擁抱新時代的好時機。
既要埋頭實干,也要抬頭看路
縣域金融是下一個風(fēng)口浪尖,是危也是機。會上文毅副行長總結(jié)了現(xiàn)階段我們發(fā)展成效,并指出我們在營銷客戶和維護客戶方面的短板,尤其是循環(huán)分期存在的不足,要繼續(xù)努力。高輝行長強調(diào)矜矜業(yè)業(yè)固然可貴,但是不抬頭看路也不可取,F(xiàn)如今建行品牌正是當(dāng)初刮骨療毒,用改革,用創(chuàng)新,用淚水,一步一步樹立的。確實如此,建行已是三湘金融領(lǐng)頭羊,存貸等指標(biāo)都是第一,衡陽行更是優(yōu)秀的一份子,各項指標(biāo)系統(tǒng)內(nèi)均名列前茅。如今,風(fēng)來了,雨來了,狼來了。有開放共享式互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊,搶先占領(lǐng)了99%的移動支付市場,有地方政府背景的金融機構(gòu)的入駐競爭,想要在我們還沒有做大的市場里分一杯羹。這預(yù)示著,為了提高競爭力,我們向智慧型,體驗型,綜合型,改革勢在必行,而持有開放的心態(tài)努力學(xué)習(xí)是我行成功股改以來優(yōu)良的傳統(tǒng)。所以我們更不會,更不應(yīng)因循守舊。
高輝行長指出,在這個復(fù)雜的朋友圈里,擁抱多元、開放的互聯(lián)網(wǎng)思維是我們的當(dāng)務(wù)之急,支行隊伍大部分都是年輕人,活力無限,未來可期。而年輕人更應(yīng)發(fā)揮主力軍作用,吸收先行者汗與血的寶貴經(jīng)驗,盡早轉(zhuǎn)變觀念,借力互聯(lián)網(wǎng)思維,以國家重視新農(nóng)村建設(shè)為契機,分層分群精準(zhǔn)維護客群,打造有客戶粘度的金融生態(tài)圈,為改革助力。做到網(wǎng)點營銷常態(tài)化,挖掘客群產(chǎn)品需求,尋找客群的情感需求,用動人的服務(wù)使客群獲得尊重感,獲得感,滿足感,以此給客群提供超值服務(wù),給客戶創(chuàng)造價值。那么在新的時代,建行人新的征程,便是流光溢彩。
嚴(yán)于律己,審時度勢
對我們來說,當(dāng)前的形勢是危也是機。高輝行長強調(diào),擁有目標(biāo),是對支行、家庭、自己負(fù)責(zé)。并對我們提出了以下四點要求。一是要有崗位意識,不能過于疲于營銷,思考人生職業(yè)規(guī)劃也是必不可少,沒有人生目標(biāo)的工作,如同行尸走肉。要用工作和生活的總結(jié)去成長。二是,希望我們努力工作,雖然會計管理崗位有限,但并不意味著人事渠道已經(jīng)閉塞,客戶經(jīng)理人事改革已經(jīng)邁出了堅實的一步,不久的將來,會說會講會干有業(yè)績的同事,一定會被重用。三是,不能忘記風(fēng)險防控,我們是一個高風(fēng)險行業(yè),也是弱勢群體。風(fēng)險防控與每個同事利益息息相關(guān)。只有事事合規(guī),才能人人合規(guī)。四是,要將責(zé)任感深入貫徹到工作和生活中,責(zé)任感是一種激情,彰顯著的是你的人格魅力。沒有責(zé)任感的人,是對網(wǎng)點,支行對家庭的辜負(fù)。這是對我們期許,更是對我們的鞭策。我們改革危機意識到位,走在前面,才能繼續(xù)持有建行人原有的自豪。而作為新行員的我,更應(yīng)該警鐘長鳴,熟識業(yè)務(wù),加強學(xué)習(xí),克勤克勉。
最后我想用高輝行長的話做一個結(jié)尾。在縣域金融朋友圈里,用奮斗書寫青春,必將圈粉無數(shù)。那么不論以后在哪個崗位都能成事,能給支行事業(yè)增光,給建行事業(yè)加彩,必將讓所有人為你點贊。