新時代的金融服務(wù)

    銀行一直以來都是以服務(wù)為工作的中心，隨著銀行業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型，使得服務(wù)要求越來越高，不僅僅是傳統(tǒng)的服務(wù)客戶的態(tài)度問題，轉(zhuǎn)變成了產(chǎn)品和科技服務(wù)客戶，現(xiàn)在更是提升到了國家戰(zhàn)略和民生需求。

    我行推的“勞動者港灣”建設(shè)工作，進一步推進網(wǎng)點服務(wù)資源對公眾開放，打造服務(wù)民生的新品牌。這就是要求銀行要回歸到服務(wù)社會的本源上來，為實現(xiàn)人民對美好生活的向往貢獻一份力量。主動以金融的力量解決社會痛點難點問題，有序開放網(wǎng)點服務(wù)資源，促進資源社會化共享，彰顯新時代國有大行的人文關(guān)懷、責任意識和擔當精神，更好地為社會賦能，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。

    以前因為天氣炎熱總有一些戶外工作者在中午會在我們工作的網(wǎng)點休息，但是因為網(wǎng)點客戶較多，也沒有特殊的地方休息，這些人員會不好意思在網(wǎng)點呆的時間太長怕影響我們的正常工作于是便離開了�，F(xiàn)在好了，我們有了這樣一個給這些人員提供的休息室，可以避開中午最炎熱的時候，給他們一個休息的地方。有一次我們?yōu)檫@些休息的人員做了一次廳沙活動，竟然意外的收獲了10戶薪享通的客戶。

    新時代的金融服務(wù)要求我們，責任，服務(wù)，產(chǎn)品一個都不能少。最后，讓我們以細心、耐心、熱心為基礎(chǔ)，以客戶為中心，時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。