迂回繞折 以退為進

    天下大事，必作于細；事無大小，必賴于實。作為營銷員的我時常把自己和對手比喻成羚羊和獅子的賽跑，這是一場以生命為目標的奔跑，永遠沒有終點，永遠都是在路上，　在這場角逐中，誰搶先了一步，誰就贏得了奔跑。然而不然，在適當?shù)幕鸷蚝蜅l件下，弱勢方也可以實現(xiàn)逆襲，反敗為勝的。

    佳輝汽車服務中心的老板熊總，人近中年的他經(jīng)營著一家規(guī)模不小的汽車美容店，由于交通銀行在前一段時間已先入為主，為其店里裝了一臺掃碼牌，并承諾熊總：所有收單的手續(xù)費全免。所以不管是任何銀行給熊總推銷掃碼牌，都被熊總固執(zhí)地拒絕了。見此情景，心里明白：一味的“死纏亂打”、“強暴式”營銷只能增加熊總的反感，破冰之行當務之急，有時還是需要一點小“套路”的，在一個風清氣爽的上午，我隨身帶了一點小資料來到了熊總的店里，熊總見是我們是銀行的，態(tài)度較為冷淡，我們心知肚明，一開始并不急于直抒胸臆，而是通過讓熊總填寫我行的市場調(diào)查問卷的時侯，在迂回巧妙的問答中，熊總的思路漸漸被我們引到主要的話題上，閑談中熊總得知交行的網(wǎng)點較少，對用信用卡消費的客戶還是不能順利的使用交行的掃碼牌，即便有交行的POS機可以轉(zhuǎn)帳，但是交行網(wǎng)點少，辦理業(yè)務還是不很方便的，同時建行的網(wǎng)點遠遠多于交行，熊總這才恍然大悟：“早知道交行網(wǎng)點這樣少，我還不如安裝你們建行的掃碼牌，你們可以綁定信用卡掃碼還不收費，你們怎么不早說呢？”。就這樣，在相談甚歡的氣氛下，我們在線上為其辦理了掃碼牌，還為他辦理了一張公安便民卡。以退為進，巧妙營銷讓我們感受到初戰(zhàn)告捷時的意猶未盡。

    如何走出去，把優(yōu)質(zhì)的客戶請進來，定位準確，拿捏好分寸十分重要，過度營銷反而會增添客戶的反感，采用征集評估調(diào)查問卷和發(fā)放小禮品的間接的營銷方式，拉近和客戶的距離，從而達到銷售于無形中的效果。由此可見，微火慢燉，用料細焙，雖然考驗人的耐力，但也能收到事半功倍的成效。

    營銷之計，永遠在路上，你我是否擺好了向前的姿勢？