在今年5月工行鎮(zhèn)江分行組織開展的首屆氣排球比賽中,京口支行努力拼搏,榮獲冠軍。其中有一位參賽選手作為中年組主力隊員活躍在賽場上,她熱情爽朗,笑容明媚,身姿矯健,腳下生風(fēng),成為了一道靚麗的風(fēng)景線。她,就是京口丁卯橋支行的值班經(jīng)理——陳靜。
她,是人見人愛的“開心果”。說起陳經(jīng)理,她是我們的老師、前輩和知心大姐,更是大家公認的“開心果”。她詼諧風(fēng)趣,幽默基因著實讓我們膜拜,她總能講些應(yīng)景的段子調(diào)節(jié)氣氛,適時緩解工作中的壓力與緊張,從而讓大家以更好的精神狀態(tài)和愉悅的心情投入到工作中去。
她,是果敢干練的業(yè)務(wù)精英。工作中的陳經(jīng)理風(fēng)風(fēng)火火,雷厲風(fēng)行,一絲不茍。她主要負責(zé)網(wǎng)點的內(nèi)控管理,對于業(yè)務(wù)運營風(fēng)險事件的風(fēng)險點帶領(lǐng)柜員深入分析學(xué)習(xí)。對于業(yè)務(wù)流程的注意事項每日均及時提醒監(jiān)督柜員予以執(zhí)行。近期該網(wǎng)點風(fēng)險等級評定考評由原來的D類目前提升為A類。這與她平日不厭其煩的溫馨提醒是分不開的。
她,是暖心服務(wù)的營銷達人。由于該網(wǎng)點人員緊張,陳經(jīng)理與網(wǎng)點主任輪流兼職大堂經(jīng)理,擔(dān)起陣地營銷的重任。她借助資源優(yōu)勢,全家總動員,積極發(fā)動外援力量,她的家屬分幾次與網(wǎng)點主任及理財經(jīng)理組隊對熟悉的業(yè)務(wù)片區(qū)街道挨家挨戶營銷我行的商戶e支付、碼上薦等金融產(chǎn)品。同時針對煙草商戶逐一配發(fā)煙草信用卡,實現(xiàn)了工行與客戶的雙贏。季末沖刺階段,她又竭盡所能的發(fā)動家屬與老客戶們送來了“及時雨”。平時,常有她的鐵粉們來網(wǎng)點串門。前不久,一位客戶帶著女兒來找陳經(jīng)理辦理了20萬元的5年期躉交銀保產(chǎn)品。凡是在智能機辦理借記卡的客戶,她總不忘逐一營銷碼上薦、融e行、融e購等產(chǎn)品。
三十多年如一日堅守在基層金融戰(zhàn)線,陳經(jīng)理將人生最寶貴的青春歲月獻給了她熱愛的工行事業(yè)。她始終不忘初心,用一名工行人的實際行動鑄就工行夢,一路走來,她揮灑著奮斗的汗水,譜寫著奉獻的樂章,展現(xiàn)了鏗鏘玫瑰的別樣風(fēng)采!