合規(guī)，大家都不陌生，因?yàn)樵谖覀兊墓ぷ髦幸恢北环磸?fù)提及。簡(jiǎn)而言之就是合乎規(guī)定，俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，沒(méi)有合規(guī)文化的良好氛圍，就沒(méi)有建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健行遠(yuǎn)。合規(guī)建設(shè)是規(guī)范操作行為，是防范金融風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要，是每個(gè)員工必須履行的職責(zé)，更是保障自己的強(qiáng)有力武器。
作為建行一名基層員工，每天和現(xiàn)金、重要單證以及客戶(hù)等打交道，如若對(duì)之管理不善、不按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，那將會(huì)造成極其嚴(yán)重的后果。著名的巴林銀行倒閉事件，就因?yàn)閱T工未經(jīng)授權(quán)認(rèn)購(gòu)期貨并掩蓋風(fēng)險(xiǎn)這一違規(guī)操作行為，頃刻間破產(chǎn)了。由此可見(jiàn)，合規(guī)是多么地重要。同樣，如果在工作業(yè)務(wù)當(dāng)中，以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，必將造就“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)忘掉”的現(xiàn)象。所以說(shuō)，合規(guī)約束著、保護(hù)著我們；合規(guī)制度不是緊箍咒，而是安全帶。
記得那一年的“3▪15”晚會(huì)播放的內(nèi)容，一位暗訪(fǎng)的記者，拿著一張網(wǎng)上買(mǎi)的失效身份證，拉到建行要求辦卡。我們建行的柜員林森通過(guò)仔細(xì)甄別核對(duì)，馬上覺(jué)察出了問(wèn)題，成為幾家銀行中唯一回絕辦理業(yè)務(wù)的員工。短短幾分鐘的畫(huà)面，林森認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)令人稱(chēng)贊，讓我們每個(gè)建行人因?yàn)榱稚暮弦?guī)操作感到驕傲，而建行合規(guī)操作、嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)的形象也更加深入人心。
那么如何才能使合規(guī)深入每個(gè)基層員工內(nèi)心，更好地為建行業(yè)務(wù)拓展保駕護(hù)航呢？
首先、要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，事事為先。領(lǐng)導(dǎo)者的示范作用就是一種導(dǎo)向，是一種潛移默化的教育方式。領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，廉潔自律、善抓敢管，以高尚的品德和獨(dú)特的人格魅力樹(shù)立正面良好形象，同時(shí)加強(qiáng)員工的合規(guī)文化教育，教育員工加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高法治意識(shí)、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、提升防腐拒變能力，通過(guò)正面宣傳及反面典型案件警示，做到防微杜漸、警鐘常鳴。
第二、贏(yíng)在執(zhí)行，注重細(xì)節(jié)。再完美再詳盡的規(guī)章制度，再正確的決策，若不能得到有效貫徹執(zhí)行，便將是一紙空談�；阢y行業(yè)務(wù)的特殊性,有章必循、違章必究、維護(hù)制度的權(quán)威性，提高制度的執(zhí)行力,有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)顯得尤為重要. 細(xì)節(jié)決定成敗,責(zé)任造就輝煌,保持良好積極的心態(tài)、細(xì)致謹(jǐn)慎、觀(guān)察入微是我們每個(gè)建行員工必備的良好素質(zhì)。正是一次次的謹(jǐn)小慎微，一次次的盡忠職守，一次次的系統(tǒng)優(yōu)化，以及規(guī)章制度的有效貫徹執(zhí)行，構(gòu)筑了一道道安全防范的天然屏障，確保我行金融業(yè)務(wù)健康有序進(jìn)行。
第三、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制和外部監(jiān)管的有效結(jié)合。建立清晰有效的責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制，構(gòu)造以事前防范為基礎(chǔ)，事中控制為重點(diǎn)，事后監(jiān)督與業(yè)績(jī)考核為輔助的全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
第四、從行動(dòng)上做起，提高業(yè)務(wù)水平，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。身為基層網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，是我們基層網(wǎng)點(diǎn)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)，贏(yíng)得更好的社會(huì)形象。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)員工，我們跟顧客有著最直接的接觸，所以我們的一言一行會(huì)直接影響到客戶(hù)的決定和對(duì)我們信合的直觀(guān)判斷。因此，在服務(wù)過(guò)程中，我們要規(guī)范化，制度化，時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，謹(jǐn)記要給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，同時(shí)也要虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，合規(guī)操作，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)，嚴(yán)格按章操作，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，金融銀行業(yè)受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的猛烈沖擊，也受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和監(jiān)督。3•15的晚會(huì)的事件，各種媒體爆料的新聞，給我們不斷的敲響警鐘，讓我們看到了“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)”這條必須堅(jiān)守的經(jīng)營(yíng)底線(xiàn)。對(duì)于林森來(lái)說(shuō)開(kāi)戶(hù)事雖小，但責(zé)任大如天。而在我們每個(gè)建行員工身邊，每天又何嘗沒(méi)有遇到同樣的例子！
展開(kāi)合規(guī)文化建設(shè)的長(zhǎng)卷，我們身邊有無(wú)數(shù)正在用實(shí)際行動(dòng)豐富著合規(guī)文化，默默奉獻(xiàn)的基層人員。他們將合規(guī)融入工作，他們嚴(yán)格按照規(guī)章制度，微笑辦理每一筆業(yè)務(wù)；他們面對(duì)金錢(qián)毫不動(dòng)心，面對(duì)誘惑意志堅(jiān)定，他們把職責(zé)當(dāng)成使命，把規(guī)范當(dāng)成財(cái)富；他們用行動(dòng)告訴我們，干一行、愛(ài)一行，專(zhuān)一行；他們把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫(xiě)在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。
合規(guī)是一種長(zhǎng)久的習(xí)慣，而不是一次應(yīng)付的僥幸；合規(guī)是發(fā)展的保障，而不是前進(jìn)的枷鎖；合規(guī)是開(kāi)花結(jié)果所需要的土壤，而不是束縛飛翔的風(fēng)箏線(xiàn)。讓我們知禁令，重操守；讓我們懂分寸，守規(guī)矩。
