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——記一筆汽車分期業(yè)務(wù)的感想
時間:2018-09-18 21:08:50  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行衡陽市分行  作者:唐琥珀

    我行最近辦理了一筆汽車分期業(yè)務(wù),客戶是衡陽市住房公積金衡東管理部工作人員,家庭經(jīng)濟(jì)條件較好,第一次申報被省行拒件,拒件理由是多頭授信,因為衡陽市住房公積金衡東管理部是我行重要合作單位,我行占有公積金業(yè)務(wù)50%市場份額,為了維持與衡陽市住房公積金衡東管理部良好的合作關(guān)系,考慮到該筆業(yè)務(wù)基本無風(fēng)險,我行申請了例外審批,已獲省行審批通過,客戶表示非常滿意。

 
    該筆業(yè)務(wù)的成功辦理,得到電卡部同事的大力支持,羅友平多次不怨其煩地與省行審批人溝通、爭取,特別是因我行受理人員向省行審批人匯報客戶共同還款人基本情況時出現(xiàn)失誤,省行審批人表示拒絕例外審批,羅友平主動跟省行審批人解釋,最終力挽狂瀾,陳新良在該筆業(yè)務(wù)辦理期間多次主動聯(lián)系我行受理人員,仔細(xì)、耐心地指導(dǎo)我行同事準(zhǔn)備相關(guān)資料,特別是下班后我行同事還接到陳新良的指導(dǎo)電話。
 
    據(jù)我行同事反映,羅友平同志和陳新良同志平時工作任務(wù)相當(dāng)繁忙,支行人員來咨詢問題時,二同志都給予仔細(xì)、耐心的解答,急基層同志之所急,想基層同志之所想。希望在市行領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作支持與指導(dǎo)下,衡東支行各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。
 

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