在與客戶的接觸中,我一直秉承著我行“以心相交,成其久遠(yuǎn)”的服務(wù)理念,從不為了完成指標(biāo)任務(wù)而向客戶推薦產(chǎn)品,但我會告訴客戶,我們銀行有什么,跟給予您什么。正是因為有著這樣與客戶進(jìn)行交流的模式,所以我與客戶就像朋友一樣,相處得也非常輕松、愉快。對于客戶而言,只要我的需求你能滿足,我絕不會選擇別人。這正所謂“以心相交,其味雖淡,其情久遠(yuǎn);以心相交,付出雖多,收獲無價”。
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