“天哪,我們支行周六竟然要歇業(yè)一天!”請(qǐng)產(chǎn)假在家的我,看到支行群里發(fā)的周末輪休歇業(yè)公告,我比要過(guò)年還開心。在一旁的老公聽到都不敢相信,還說(shuō)今天又不是愚人節(jié)。這一天對(duì)于別人來(lái)說(shuō)可能覺得沒什么,但對(duì)于我們建行人來(lái)說(shuō)意義非凡,真的是跨越了一大步,來(lái)之不易。
周末輪休以來(lái),對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),最大的感受就是自己的生活更豐富了。我可以完全放松身心的陪家人一起去附近的山上欣賞風(fēng)景;可以在周六約上三五同事一起小聚,談天說(shuō)地,不必?fù)?dān)心由于倒班導(dǎo)致聚會(huì)泡湯;可以安心在周六研讀自己曾經(jīng)買回來(lái)就冷落一旁的書籍,不斷給自己充電;可以在周六搬出我沒用幾次的烤箱,做自己愛吃的小甜點(diǎn)、面包……雖然只是多了每周一天的周六輪休,突然感覺我都要因此實(shí)現(xiàn)我人生中的很多理想了。
對(duì)于家人來(lái)說(shuō),我能騰出更多的時(shí)間來(lái)陪他們,陪家人聊聊天,去親戚家串串門,陪孩子去公園里遛彎?此撇黄鹧,但這些點(diǎn)滴的陪伴很重要,畢竟就如廣告中所說(shuō)的,最好的愛是陪伴。生活和工作同樣重要,都是人生中不可或缺的兩部分。
對(duì)于單位來(lái)說(shuō),并沒有因?yàn)槊恐荜P(guān)一天門導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑,恰恰相反。并且我發(fā)現(xiàn)大家比原來(lái)干勁更足了,就好像奔跑在公路上的汽車,飛奔幾個(gè)小時(shí)也需要停下來(lái)修整,為的是接下來(lái)動(dòng)力更足。單位的員工也一樣,協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)了六天,需要靜下心來(lái),縷縷思路,換換心情,為的是積攢十足的精神迎接下一個(gè)周日至周五。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),沒有因?yàn)橹苣┹喰輰?dǎo)致客戶的不理解,大多是從開始的驚訝變成現(xiàn)在的習(xí)慣。客戶會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整辦業(yè)務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、方式。周六不能辦,挪到周日辦;這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)不能辦,移步到其他營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)辦;營(yíng)業(yè)廳不能辦,在手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行辦。這不僅提升了營(yíng)業(yè)期間的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率,而且解放了人力,更重要的是潛移默化中改變了客戶習(xí)慣,大大提升了電子銀行的使用率。
從實(shí)行朝九晚五,再到實(shí)行周末輪休制度,充分體現(xiàn)了關(guān)愛基層、關(guān)愛員工。