銀行工作是金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)的行業(yè)，受國(guó)際金融及社會(huì)同行業(yè)的影響極大，要做好銀行工作，同行同事各人有各人的說(shuō)法，各人有各人的做法，銀行業(yè)務(wù)要發(fā)展，各類產(chǎn)品要完成，這些都得從客戶那里產(chǎn)生。做好客戶維護(hù)是銀行業(yè)的根本。
當(dāng)清晨的第一縷陽(yáng)光照耀在窗前,窗臺(tái)上那些花兒爭(zhēng)奇奪艷，令人心曠神怡！此時(shí)我會(huì)端上一壺水澆灌它們的根，滋潤(rùn)它們的靈魂！在那些個(gè)盆子里，能開(kāi)花的嬌艷奪目，不能開(kāi)花的綠葉茵茵，一片好景色，一片好心情迎來(lái)我新的一天的開(kāi)始！
客戶維護(hù)工作就像是給根澆灌肥料一樣，我們的各類任務(wù)完成了，我們銀行就會(huì)像植物一樣枝繁葉茂。所以無(wú)論哪個(gè)崗位都應(yīng)該把它放在工作中的要點(diǎn)，而我我作為一名普通柜員，在客戶維護(hù)時(shí)我會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
1，在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中做有心人，把自己認(rèn)為有潛力的客戶記下來(lái)，留下聯(lián)系方式。
2，充分利用建行的系統(tǒng)進(jìn)行有效的客戶維護(hù)。
3，利用現(xiàn)代的微信平臺(tái)，建立微信客戶群體。
4，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間利用微信平臺(tái)或建行系統(tǒng)群發(fā)慰問(wèn)信息或建行產(chǎn)品信息。
5，每天做好客戶聯(lián)絡(luò)工作和走訪工作。
