在銀行工作,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防控就像是我們的左右手,二者缺一不可,雙手協(xié)作,才能使我行的業(yè)務(wù)發(fā)展越來越好。近期,我行在辦理個(gè)人貸款業(yè)務(wù)時(shí)成功堵截了一起偽造公證委托書的案件。
事件:一名客戶持購房人相關(guān)資料,申請(qǐng)代為辦理按揭貸款面簽手續(xù),并提供了由常德市德城公證處出具的代為辦理相關(guān)手續(xù)的公證委托書?蛻艚(jīng)理在仔細(xì)核對(duì)檢查客戶相關(guān)資料后,發(fā)現(xiàn)公證書是面簽當(dāng)日所出具的,當(dāng)時(shí)詢問代理人“為什么當(dāng)日能開具公證書卻不能本人到場(chǎng)面簽”,代理人支支唔唔說因有事急著要趕路所以購房人在申請(qǐng)開具公證書后便離開。客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)異樣后,通過網(wǎng)站,電話等多種方式核查,最后證實(shí)該份委托書為偽造。
現(xiàn)階段,在銀行業(yè)務(wù)辦理過程中,出具公證書辦理的情況越來越多,但公證書這樣的法律文書一旦偽冒,將對(duì)銀行造成很大風(fēng)險(xiǎn)隱患。現(xiàn)就我行的幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范做法告知,以期共同協(xié)防:首先比對(duì)委托書開具的地點(diǎn)是否為客戶現(xiàn)在工作和生活的地點(diǎn),然后可在網(wǎng)站查詢?cè)摴C處的官方電話,電話告知文書號(hào)及公證員姓名,便可得知委托人的姓名。通過此核實(shí)手段就可以有效的杜絕公證書這樣的法律文書的偽造情況了。
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