丁哥年齡比我小，業(yè)務(wù)比我專，圓圓的臉洋溢著溫暖的笑，典型的謙謙君子模樣。他是省行結(jié)算與現(xiàn)金管理部的業(yè)務(wù)組長(zhǎng)，是我的頂頭上司。
因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系，我們電話聯(lián)系較多。想起第一次打電話給丁哥時(shí)、自己那副戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢傻傻的樣子，我就忍不住要笑。
那時(shí)我剛轉(zhuǎn)崗為結(jié)算產(chǎn)品經(jīng)理，年紀(jì)老大不小，對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷一竅不通。望著大大小小十幾個(gè)結(jié)算指標(biāo)，指標(biāo)內(nèi)涵、功能特點(diǎn)、考核口徑……我感到頭昏眼花，更難受的是有些指標(biāo)還要細(xì)分成不同的種類，比如對(duì)公網(wǎng)絡(luò)活躍客戶就包含了核心客戶、高級(jí)客戶和一般客戶……這都讓我這個(gè)半路出家的師傅云里霧里找不著北。
“丁總，您好！我是......”我惴惴不安地?fù)芡耸⌒械碾娫�，小心翼翼地�?wèn)：“請(qǐng)問(wèn)小額無(wú)貸戶……”
“首先要拓源……”丁哥很熱情，絲毫沒(méi)有因?yàn)閱?wèn)題簡(jiǎn)單就敷衍了事：“最關(guān)鍵是要按三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)提升……”
“謝謝丁總！” 丁哥的耐心指導(dǎo)讓我茅塞頓開(kāi)。
這個(gè)丁哥沒(méi)有任何官架子，脾氣蠻好知識(shí)淵博，看來(lái)可以向他多請(qǐng)教。后來(lái)每次電話，丁哥也總是有問(wèn)必答答必詳細(xì)，把產(chǎn)品的特性和營(yíng)銷方法緩緩道來(lái)，再高深復(fù)雜的產(chǎn)品，他也能把它講得深入淺出清楚明白。
“丁哥，趙總出差了，對(duì)公網(wǎng)絡(luò)活躍客戶提升可以向您請(qǐng)教嗎？”這個(gè)產(chǎn)品并不是他負(fù)責(zé)，我有些不好意思。
“可以呀。對(duì)公網(wǎng)絡(luò)活躍客戶提升要一戶一策，你要確定是客戶的交易量不夠？還是產(chǎn)品簽約不夠……”丁哥如數(shù)家珍。
——厲害！不是自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品竟也能講得這么專業(yè)，簡(jiǎn)直是全才！我佩服得五體投地。以后省行其他的產(chǎn)品經(jīng)理出差，我就向丁哥請(qǐng)教。久而久之，丁哥的電話號(hào)碼便牢牢地在我腦海里生根，一遇到問(wèn)題，我就條件反射般撥通丁哥的電話。
“趙姐，監(jiān)管易……”剛張口, 我就發(fā)現(xiàn)自己撥錯(cuò)了電話：“對(duì)不起啊，丁哥。我把趙姐的電話打到您這兒來(lái)啦。”
“沒(méi)關(guān)系！呵呵……”電話那端傳來(lái)丁哥爽朗的笑聲。
在丁哥和省行其他產(chǎn)品經(jīng)理的細(xì)心指導(dǎo)下，我們行的工作有了很大的起色，從原來(lái)排名靠后躍居為全省第一。但是高處不勝寒，連續(xù)三年排名第一讓我感到鴨梨山大，新產(chǎn)品層出不窮、基礎(chǔ)產(chǎn)品考核口徑不斷變化、任務(wù)一年年遞增，而自己的年齡卻越來(lái)越大、精力也大不如前，在這種形勢(shì)下如何保持業(yè)務(wù)領(lǐng)先？我心事重重。
“——飯要吃覺(jué)要睡，身體是革命的本錢。你看那大海潮起潮落、股市漲漲跌跌，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展也不可能永遠(yuǎn)是高峰。不要想太多，你全力以赴了，結(jié)果必然不會(huì)差。”得知我的苦惱，丁哥在電話里殷殷勸導(dǎo)。
是啊，但問(wèn)耕耘，不問(wèn)收獲。我的心漸漸安靜下來(lái)，不再浮躁。做方案、分計(jì)劃、推產(chǎn)品……一氣呵成，一項(xiàng)項(xiàng)工作按照省行部署有條不紊穩(wěn)步推進(jìn)。年底，我們行的考核又榮獲全省第一。
“丁哥，謝謝您的指導(dǎo)！”我誠(chéng)心誠(chéng)意地道謝。
“沒(méi)有咧，是你們自己做得好。”丁哥謙虛道，話鋒一轉(zhuǎn)：“新的計(jì)劃已經(jīng)下達(dá)，你們要開(kāi)始布置了。”
“——我們的任務(wù)怎么比兄弟行多這么多？您這是鞭打快牛咧！”提起這事，我的眉頭就不由得擰成一個(gè)疙瘩。
“計(jì)劃是根據(jù)客戶……等等制定的，很科學(xué)。”丁哥解釋，鼓勵(lì)道：“只要按照……來(lái)推動(dòng)，你一定行的！”
“您就放心吧，我們會(huì)繼續(xù)努力！”早就知道丁哥是個(gè)正直的人，我急忙表態(tài)。
跟丁哥打交道整整五年了，見(jiàn)面不過(guò)十次，是電波把我們緊緊地聯(lián)系在一起。電話里的丁哥誠(chéng)懇堅(jiān)毅、古道熱腸、充滿激情，他就像我們的老師，總恨不得把平生所學(xué)傾囊相授，又像是朋友，時(shí)時(shí)在困惑的時(shí)候?yàn)槲覀冎更c(diǎn)迷津。
“鈴鈴鈴……”電話響了，一定又是丁哥。
“您好！丁哥……好的,馬上就辦。”新時(shí)代新起點(diǎn)，我們又要啟程了。
