小時(shí)候,銀行是一棟棟鋼筋水泥樓房,跟錢打交道的人都會往樓里跑。長大后,銀行進(jìn)入到了桌上的電腦,只需動動鼠標(biāo)就能在電腦里完成銀行業(yè)務(wù)。而現(xiàn)在,銀行成了口袋里的手機(jī),只要輕輕一點(diǎn),就能在手機(jī)上完成便捷的銀行服務(wù)。
改革開放40年來,銀行業(yè)的迅速發(fā)展給每個人的生活帶來了巨大變化。作為一家大行,建行始終走在行業(yè)前列。2005年,建設(shè)銀行在四大國有銀行中率先上市。建行把握這個機(jī)遇,堅(jiān)持推行“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,金融產(chǎn)品,經(jīng)營理念,服務(wù)格局等都發(fā)生了脫胎換骨的變化。
拾起往日的記憶,我們桃源支行也是在平凡中度過了幾十年,平凡中也不時(shí)有些小波瀾,和一些可歌可泣的小故事。記憶很深刻的事件是2003年的體制改革,精簡機(jī)構(gòu)。桃源建行的儲蓄網(wǎng)點(diǎn)從十幾個減少到2個,人員變動讓我們一時(shí)半刻感到焦慮和不安。不過以我們建行人良好的心態(tài),不怕苦不怕累的精神,平穩(wěn)地度過了焦躁時(shí)期。 那個時(shí)代還有令人記憶猶新的事情,那便是年終決算。每年12月31日晚,我們建行人開始了挑燈夜戰(zhàn),直到凌晨天邊泛起魚肚白,我們才拖著疲憊的身軀,在旁邊的小館子里聚著吃一大盤水餃,算是犒勞犒勞了。而現(xiàn)在的年終決算,雖然是很快很快了,然而卻似乎少了點(diǎn)以前的那種味道。還有我們的柜臺從出納會計(jì)的形式突然改為綜合柜員制,很多人還不適應(yīng)。一個人又收付現(xiàn)金又記賬,總是不適應(yīng),很多人都有弄錯錢的時(shí)候。記得那陣子,同儲蓄所的張姐和郭姐經(jīng)常錯賬導(dǎo)致尾箱短款。我還總結(jié)了很多比較好的方法傳導(dǎo)給她們,從此以后她們的錯款明顯減少了很多。因此還被她們稱我為“英雄”呢,很是自豪。
改革開放40年,建設(shè)銀行發(fā)生了巨大的變化,變化太快以至于我們忘記了許多。我覺得我們是有必要經(jīng);仡櫼幌峦舻慕ㄐ袣q月,讓我們建行的老員工可以咀嚼往事,讓青年員工可以讀讀建行的歷史,確實(shí)是很有意義的事情。
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