合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,是防范金融案件的基本前提,也是每個(gè)員工必須履行的職責(zé)。合規(guī)操作涉及到各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我做為澧縣支行的一名客戶經(jīng)理,就對(duì)公業(yè)務(wù)條線談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受。
首先是為什么要合規(guī)經(jīng)營(yíng):1、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的需要;2、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要;3、合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。
其次是如何做好合規(guī)經(jīng)營(yíng),目前對(duì)公條線在管理、業(yè)務(wù)、流程等方面與合規(guī)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),怎樣才能市合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我覺得要做到以下四個(gè)到位:
第一、合規(guī)理念宣傳到位。思考方式?jīng)Q定行為,必須讓合規(guī)的觀念滲透到全行員工的血液中,滲透到每個(gè)崗位、每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,營(yíng)造良好氛圍。澧縣支行班子在這個(gè)問題上動(dòng)了腦筋,花了心思?蛻艚(jīng)理組每周工作例會(huì)上,客戶經(jīng)理輪流做東講一個(gè)案列,就是如何合規(guī)經(jīng)營(yíng)這個(gè)主題,自己經(jīng)歷的事或者看到的事都可以。全行開職工大會(huì)時(shí),必須有這個(gè)主題的學(xué)習(xí)。
第二、工作執(zhí)行力到位。既要加大制度的執(zhí)行力,引導(dǎo)員工有自我保護(hù)意識(shí),又要培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程辦理每一筆業(yè)務(wù),讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。支行一把手郭行長(zhǎng)經(jīng)常說的一句話就是:按文件來做,按規(guī)章制度來做,按操作流程來做,把文件精神、把規(guī)章制度、把操作細(xì)則學(xué)好弄懂。
第三、合規(guī)經(jīng)營(yíng)操作到位。“合規(guī)操作,從我做起”。管好自己、監(jiān)督別人、堅(jiān)持流程、善于溝通。同事之間要多溝通、多交流、相互學(xué)習(xí)、相互提醒。自己不懂的業(yè)務(wù),模棱兩可的業(yè)務(wù)堅(jiān)決請(qǐng)教他人,一直到把問題弄清楚搞明白。絕對(duì)不能盲目操作。
第四、監(jiān)督機(jī)制管理到位。要將合規(guī)經(jīng)營(yíng)落實(shí)情況考核納入業(yè)績(jī)考核系列,要建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制,要建立合理化建議制定。當(dāng)然獎(jiǎng)罰不是目的,只是一種手段,就是要讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)深入人心,要人人講合規(guī),人人做事合規(guī)。
總之,我們要把我行“誠(chéng)實(shí)、公正、穩(wěn)健、創(chuàng)造”的核心價(jià)值觀牢記,將“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念伴隨我們每一天的工作,做一名合規(guī)的建行人。