2006年,《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》由銀監(jiān)會(huì)頒布施行。根據(jù)該指引,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失和聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)是每一個(gè)銀行人都應(yīng)知曉的理念。赤崗支行知而行,建立合理的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,保持零風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生,為業(yè)務(wù)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、合規(guī)政策傳達(dá)。守規(guī)之前得知合規(guī),除了國家法律法規(guī)外,建行內(nèi)部也有多種規(guī)章制度。如何將合規(guī)制度有效傳達(dá)到每一個(gè)員工,需要系統(tǒng)的培訓(xùn)與教育。赤崗支行會(huì)利用晨會(huì)、夕會(huì)等時(shí)間,分版塊專題學(xué)習(xí)每個(gè)崗位模塊的合規(guī)知識(shí)。在觀看完警示教育片之后,會(huì)組織大家再次討論學(xué)習(xí),特別是與各自崗位貼近的案例,讓員工從案例中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),讓員工敬而生畏。有時(shí),管理人員也會(huì)將過去發(fā)生在身邊的一些案例,多次分享周知,予以警示?傊弦(guī)政策的傳達(dá)遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的準(zhǔn)則。
二、合規(guī)政策執(zhí)行。首先,培養(yǎng)合規(guī)理念。“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,合規(guī)才有安全”,合規(guī)是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)員工的責(zé)任,要充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)合規(guī)管理的重要性。堅(jiān)信只有合規(guī)才能促進(jìn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,只有合規(guī)才能讓自己的職業(yè)道路順利,只有合規(guī)才能讓網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)大家庭及自己的小家庭更幸福美滿;其次,領(lǐng)導(dǎo)帶好頭。赤崗支行堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制,各管理人員積極帶頭。工作中,學(xué)好各種合規(guī)文件制度,以身作則,嚴(yán)格貫徹實(shí)施規(guī)章制度;再者,找出合規(guī)弱點(diǎn),加強(qiáng)監(jiān)管。總結(jié)工作日常,學(xué)習(xí)各種警示案例發(fā)現(xiàn),合規(guī)的弱點(diǎn)常常在于“人情大于制度”“麻痹大意”等。針對(duì)這種情況,赤崗支行采取了全員監(jiān)督的辦法,除了日常的管理人員通過監(jiān)控、授權(quán)等手段予以督促外,還積極鼓勵(lì)員工坦白自己工作中的不合規(guī)之處,鼓勵(lì)員工檢舉身邊的不合規(guī)行為。
三、加強(qiáng)員工日常管理。包括兩方面,對(duì)員工多了解、多觀察,以及對(duì)員工人性化管理。前者要求平時(shí)和員工多談心,多觀察員工的異動(dòng),比如當(dāng)員工有精神不振、悶悶不樂等不同于平常的行為時(shí),相關(guān)管理人員要從正面及側(cè)面多方位了解員工的情況;后者要求對(duì)員工在管理上要有善意,要尊重員工的合理需求。赤崗支行一直堅(jiān)持員工的年假制度,堅(jiān)持每周兩日的休息制度。即使不得已加班時(shí),管理人員也會(huì)征求員工的諒解。我們相信,只有休息好了,家庭照顧好了,才能有更好的精力投入到工作中。當(dāng)員工提出自己的需求時(shí),管理者會(huì)綜合考慮。當(dāng)員工遇到困難時(shí),管理者也會(huì)積極替其分憂。管理者們會(huì)用自己的人格魅力影響著員工的行為,帶領(lǐng)員工積極向善。
四、黨建引領(lǐng)促合規(guī)。黨建引領(lǐng)貫穿工作的各個(gè)部分,合規(guī)領(lǐng)域也不例外。赤崗支行全面落實(shí)從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治行要求,將黨建工作與內(nèi)控合規(guī)積極結(jié)合,充分發(fā)揮黨員同志的模范帶頭作用,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)員工專業(yè)素養(yǎng)的提升,增強(qiáng)員工擔(dān)當(dāng)精神,以正確的人生觀、價(jià)值觀指引員工發(fā)展方向。