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非暴力溝通,制勝大堂的法寶

時間:2018-12-22 22:46:17  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  作者:李月

    非暴力溝通也叫作愛的語言,教會我們溫暖的方式去溝通,用更接近自己內(nèi)心和別人內(nèi)心的方式去看待和處理問題,最終讓人與人之間真正看到彼此的需求,情意相通,從而更加幸福!

 
    大堂就是我的戰(zhàn)場,每天披荊斬棘,所向披靡,戰(zhàn)無不勝,攻無不克!不要問我是誰,每天面對客戶無數(shù)的疑難雜癥,處理客戶無數(shù)的投訴和抱怨,我依然溫柔體貼,正能量爆棚,愛你們沒話說,我們就是宇宙超級無敵的建行大堂經(jīng)理!
 
    成功的金融營銷就是要我們用真誠加專業(yè)來服務(wù)客戶,贏得客戶的信賴!每時每刻我們都要用心去觀察客戶的行為,感受客戶的心情,滿足客戶的需要,讓我們與客戶的每一筆交易都充滿人情味,讓每位客戶都滿意而歸,我們的業(yè)績將豐收在望!

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