內(nèi)部控制是一個古老而又充滿活力的話題,其目的就是要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行具有高負(fù)債、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),其經(jīng)營標(biāo)的物是貨幣,很容易成為犯罪分子作案目標(biāo),商業(yè)銀行要想平穩(wěn)地開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須加強(qiáng)內(nèi)控管理。
一、內(nèi)控管理存在的一些模糊認(rèn)識和薄弱環(huán)節(jié)
(一)對內(nèi)控管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的辯證關(guān)系認(rèn)識模糊,存在重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕內(nèi)控管理的現(xiàn)象。由于內(nèi)控管理是一個監(jiān)督的過程,所以當(dāng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的時期,人們往往忽視了它的存在,淡漠了對它的重要性的認(rèn)識,對內(nèi)控管理說起來重要,做起來次要,忙起來不要的現(xiàn)象比較普遍。長此以往,既削弱了內(nèi)控隊(duì)伍的力量,也影響了內(nèi)控人員的積極性,還給業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來隱患。
(二)內(nèi)控制度的建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),面對層出不窮的金融新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),內(nèi)控制度明顯地存在滯后現(xiàn)象。創(chuàng)新是發(fā)展的源泉和動力,不創(chuàng)新業(yè)務(wù)就沒有出路。銀行要發(fā)展,就必須不斷地創(chuàng)新業(yè)務(wù)。但創(chuàng)新業(yè)務(wù)必須與管理并舉,從防范風(fēng)險(xiǎn)的角度來說應(yīng)該內(nèi)控優(yōu)先。然而在實(shí)際工作中,或出于改革的需要,或出于競爭的需要,往往是改革在先,創(chuàng)新在先,內(nèi)控在后,制度滯后。
(三)內(nèi)控管理檢查部門較多,缺乏協(xié)調(diào)。目前,對基層行的內(nèi)部監(jiān)控管理既有業(yè)務(wù)職能管理部門,又有監(jiān)察的內(nèi)控部門,還有上級行的稽核中心,此外還有人行等外審部門。各個檢查部門依據(jù)不同的業(yè)務(wù)規(guī)章,帶著不同的檢查目的進(jìn)行檢查,檢查重點(diǎn)不盡相同。在檢查中,又常常相互采信、互為依據(jù),使得有的業(yè)務(wù)檢查多遍,有的業(yè)務(wù)沒有檢查一遍,導(dǎo)致監(jiān)控效率降低。另外,有些檢查結(jié)論相互矛盾,也使得基層行無所適從。
二、銀行必須建立健全高效、系統(tǒng)的內(nèi)部控制體系
(一)重視內(nèi)控建設(shè)。應(yīng)始終堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為中心,以內(nèi)控為保證,一手抓業(yè)務(wù)開拓,一手抓內(nèi)控監(jiān)督。要提高思想認(rèn)識,把建立健全內(nèi)控制度當(dāng)做大事來抓,逐步建立一套比較完善的內(nèi)部控制機(jī)制,建立第一責(zé)任人制度,實(shí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé),一把手總負(fù)責(zé)”的工作要求。
(二)要健全內(nèi)控機(jī)制,進(jìn)一步整章建制,使管理制度逐步系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
一是要合理確定崗位。上級行應(yīng)當(dāng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同業(yè)務(wù)特點(diǎn),業(yè)務(wù)規(guī)模大小,提出多種不同崗位設(shè)置方案供基層參考,加強(qiáng)崗位設(shè)置的指導(dǎo)。二是要明晰職責(zé),要明確各崗位或員工在業(yè)務(wù)操作中的責(zé)權(quán)劃分以及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都納入控制過程。三是要建立規(guī)章制度,堅(jiān)持實(shí)行制度在先、學(xué)習(xí)緊隨其后、業(yè)務(wù)最后開辦的模式,根據(jù)“授權(quán)有限、相互牽制”的原則,按照全面、具體、精煉、有針對性、便于操作的要求,不斷完善制度。
(三)要實(shí)行內(nèi)部制約制度,達(dá)到有效控制的目的。例如信貸業(yè)務(wù)審貸分離,不折不扣地執(zhí)行信貸經(jīng)營、審批和監(jiān)管三分離的制度,明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任,推行信貸第一責(zé)任人、經(jīng)營主責(zé)任人、審批主責(zé)任人制度,建立相互制約的工作流程。
(四)加大科技投入,提高內(nèi)控的科技含量?茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中應(yīng)用的不斷深入,通過軟件開發(fā),將內(nèi)部控制的一些規(guī)定編入程序,由軟件程序進(jìn)行控制,可以解決人控物控控不了的問題,一定程度上提高了內(nèi)控的管理能力,對提高員工自覺執(zhí)行制度將起到積極作用。
(五)建立違規(guī)必糾的處罰機(jī)制。加強(qiáng)內(nèi)部管理,重在全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,督促全體員工按程序辦事。只有制定適當(dāng)?shù)奶幜P標(biāo)準(zhǔn),建立嚴(yán)格的處罰機(jī)制,對違反規(guī)章的任何人都及時亮起紅燈、按章處罰,對屢查屢犯的從重處罰,必要時給予通報(bào)批評,才能從根本上解決長期以來重檢查、輕整改的弊端,才會有警示作用。