隨著網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，網(wǎng)銀用戶逐漸增多。網(wǎng)銀在給我們生活帶來便利的同時(shí)，其安全問題也困擾著廣大用戶，為了保障網(wǎng)銀資金安全，我們迫切需要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)形形色色的網(wǎng)銀詐騙。
一、檢查有無可疑進(jìn)程。在登錄網(wǎng)上銀行之前，最好檢查一下有無可疑的系統(tǒng)進(jìn)程。木馬、病毒只要運(yùn)行，都需要占用一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)程，因?yàn)楹芏嗄抉R都是隨著網(wǎng)上銀行啟動(dòng)，所以，網(wǎng)上銀行啟動(dòng)之后，先不要急著登錄，而要查看除了網(wǎng)上銀行進(jìn)程之外有無其他的可疑進(jìn)程，確保網(wǎng)上銀行安全運(yùn)行。
二、輸入正確的網(wǎng)址。牢記工商銀行的官方網(wǎng)址：http://www.icbc.com.cn，盡量不要使用任何不可靠的鏈接方式，不要通過搜索引擎或其他不明網(wǎng)站的鏈接途徑進(jìn)入。建議將該網(wǎng)址添加至收藏夾，下次使用時(shí)直接點(diǎn)擊登錄。
三、正確設(shè)置安全密碼。密碼是網(wǎng)銀安全的關(guān)鍵，永遠(yuǎn)不要用個(gè)人的信息來創(chuàng)建密碼，罪犯很容易猜到網(wǎng)銀用戶可能用姓名、出生日期、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、電話、郵箱或者其他類似的細(xì)節(jié)特征。建議采用無規(guī)律的數(shù)字和字母組合，提高賬戶密碼被破解的難度，U盾密碼、賬戶登錄密碼以及支付密碼最好互不相同，并且經(jīng)常更換。在任何情況下不能將密碼和身份資料透露給他人，包括不要將密碼告訴銀行工作人員，銀行工作人員是不會(huì)要求客戶口頭或者書面提供密碼的。
四、安裝安全軟件，正確使用自己的證書。個(gè)人電腦環(huán)境要清潔，網(wǎng)銀用戶應(yīng)在個(gè)人電腦上安裝正版殺毒和防火墻軟件，并且做到及時(shí)更新。不要開啟來歷不明的電子郵件，不隨意接收或下載不明文件，防止個(gè)人賬戶資料等敏感信息遭黑客竊取。同時(shí)應(yīng)避免在公共場(chǎng)合（如網(wǎng)吧）和公用計(jì)算機(jī)上使用網(wǎng)上銀行，防止數(shù)字證書等機(jī)密資料被他人竊取。
五、定期查看交易記錄。在使用網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易或者匯款時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)錄入信息（賬號(hào)、金額），轉(zhuǎn)賬完成后不論系統(tǒng)提示成功與否，都要查詢轉(zhuǎn)出賬戶余額和明細(xì)。定期查看網(wǎng)銀歷史交易記錄，隨時(shí)掌握賬戶變動(dòng)情況。如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯(cuò)，應(yīng)立即與銀行聯(lián)系。
六、在操作結(jié)束后先退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，再關(guān)閉瀏覽器，并且將移動(dòng)硬件證書立即從電腦上取下，不要在連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦中儲(chǔ)存網(wǎng)銀的賬號(hào)和密碼。
