蔣青華同志目前擔任工行鎮(zhèn)江丹陽支行營業(yè)室理財經(jīng)理，多年來她一直堅持學習，各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，誠懇待人，團結協(xié)作，不斷提升自身的業(yè)務素質和服務水平，營銷業(yè)績在市分行理財經(jīng)理團隊中名列前茅，近年來多次被評為丹陽支行先進個人，上年度行員考評優(yōu)秀。2018年累計銷售各類理財產(chǎn)品3.6億元，貴金屬銷售2050克，重點基金銷售230萬元，保險銷售835萬元，簽約商戶盈120余戶，系統(tǒng)內管戶客戶資產(chǎn)比上年凈增9400萬元，新客戶存款凈增5364萬元，成績的背后包含著蔣青華優(yōu)質服務、不懈努力和辛勤的付出。
一、勤奮務實，專業(yè)勝任。作為一名理財經(jīng)理，她認為學無止境，尤其專業(yè)知識很重要，她堅持崗位學習，利用節(jié)假日和空閑時間參加各種業(yè)務培訓，掌握最新的財經(jīng)資訊，了解股市、貴金屬、外匯以及債券基金等行情的變化，積極參與市場投資，積累理財經(jīng)驗，不斷地豐富自我，提升自我理財分析能力，做到既熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又掌握新業(yè)務，全方位的為客戶定制專業(yè)化，個性化的理財方案。并能綜合運用多種理財知識，為客戶提供選擇投資理財方案，受到客戶信賴和好評。
二、堅持以客戶為中心，真誠營銷。在工作中她以客戶為中心，尊重客戶，理解客戶，為客戶認真登記工作日志，建立優(yōu)質客戶檔案600戶，及時掌握并更新客戶的基本信息，定期向客戶提供金融理財資訊，堅持手機24小時開機全天候接受客戶的咨詢，及時通過微信宣傳產(chǎn)品并及時回復客戶消息，每天她總能第一時間盡可能地解決客戶的各種咨詢和所需幫助。日常做好客戶維護，多渠道向客戶推送產(chǎn)品信息，根據(jù)客戶需求為客戶量身定做理財規(guī)劃，定期上門拜訪高凈值客戶，她說細節(jié)決定成敗，她的每一聲問候，每一段祝福，都會如春風細雨給客戶帶來溫暖，增強客戶的忠誠度，贏得了客戶的信任與支持。通過建立與客戶的長期持續(xù)友好的合作發(fā)展關系，她維護的客戶群體不斷增多、營銷業(yè)績不斷增加。
三、保持良好的執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神。蔣青華具有較強的執(zhí)行力，她對支行和網(wǎng)點布置的工作總是千方百計的去完成，工作中她和網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、柜員積極配合、共同營銷，日常積極開展廳堂微沙龍、職場營銷和外拓營銷，工作之余外出營銷信用卡，開立交易賬戶，工銀信使，商戶盈等，全面完成個金條線下達的重點指標，同時積極做好對公客戶的維護工作。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，她經(jīng)常放棄休息時間做好客戶維護工作。作為一名基層服務人員，她直接面對客戶，代表工行形象，她的專業(yè)技能與業(yè)務水平得到客戶和同事們的一致好評。
四、盡責盡職，做好風險控制和合規(guī)銷售。理財是一份很專業(yè)的工作，她在向客戶介紹理財產(chǎn)品時始終保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，詳細了解客戶的真實需求，認真做好風險測評，規(guī)范“雙錄”，將風險揭示到位，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶，從無違反客戶經(jīng)理禁止性行為規(guī)定的情況。
2018年所取得的成績已成為過去，2019年旺季的號角已經(jīng)吹響，蔣青華已做好一切準備，全身心進入今年旺季工作。贏在起點，祝愿這只辛勤的蜜蜂，在工行美麗大花園，聞香識花，找到更美的花朵，2019再創(chuàng)優(yōu)秀業(yè)績，繼續(xù)做大家學習的榜樣！
