2018年對于建行衡陽西渡支行來說是豐收的一年，在蔣一波行長為首的班子成員的正確帶領下，西渡支行凝聚合力、實現(xiàn)目標。2019年旺季營銷已經(jīng)敲響戰(zhàn)鼓，西渡支行奮斗的腳步依然沒有停止。
2019年的旺季營銷初始，西渡支行營業(yè)部已牢牢抓住四千五百萬的定期存款，取得如此好的成績離不開領導的指導，也離不開網(wǎng)點負責人和全體柜員的努力。作為營業(yè)部的一份子，我深深感受到網(wǎng)點奮勇拼搏、你追我趕的營銷氛圍。
一、凝聚全員心聲，團結眾人力量。班子成員和網(wǎng)點負責人劉運蘭一直非常關心我們，積極傾聽員工心聲、解決員工困難，把全員的工作力量團結齊聚在一起，領導帶頭營銷來帶動員工的營銷熱情。積極“抓存攬存”，把“存款為立行之本”深深印在腦海中，積極宣傳建行利率優(yōu)惠政策。
二、用心維護，堅持維護。客戶維護不是一項任務，而是對客戶的關心，對工作的責任心�？蛻粜湃谓ㄐ校覀兙鸵獡疬@份信任，一通電話，一個短信送去我們的關心和問候，堅持在重要的節(jié)日給客戶發(fā)送短信，讓客戶感受到我們的誠意和心意。客戶維護沒有捷徑可走，只能用心和行動來做好服務。
三、定期電話堅持打，吸存營銷兩不誤。西渡營業(yè)部本著以客戶為中心，以定期到期提醒為契機的方式，從2017年開始堅持做定期到期提醒服務，并在電話中宣傳我行利率政策，利用惠存通、大額存單進行行外吸金，效果非常顯著，目前網(wǎng)點客戶定期存款占比70%，改變了網(wǎng)點的存款結構，有專門的客戶經(jīng)理維護客戶，客戶紛紛表示定期提醒這種服務只有在建行能享受到，滿意度非常高。堅持不懈的付出，使西渡營業(yè)部個人存款旺季營銷開門保持良好的增長勢頭。
每一份成果都有不懈的努力，每一份努力都有毅力的支持，凝聚產(chǎn)生力量，堅持誕生希望。凝聚、團結、堅持是我們不曾忘記的初心，不忘初心，不畏前行，我們一如既往的堅持，必會迎來春暖花開，秋果豐收。
