上周聽了宣講的警示案例后,我的內(nèi)心久久不能平靜。作為一名柜員,“合規(guī)”管理帶給我最大的體會就是培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,從小處著手,不忽視每一個小問題。銀行業(yè)是個高風(fēng)險的服務(wù)行業(yè),案件防范和業(yè)務(wù)差錯控制歷來都是各大型銀行的工作重點。我們一定要有正確的認識,把合規(guī)的各項要求看成是避免業(yè)務(wù)風(fēng)險確保安全營運的“法寶”。我們要從細節(jié)入手,把合規(guī)落到實處:
首先要端正思想,加強風(fēng)險意識。在辦理業(yè)務(wù)時,出差錯并不可怕,可怕的是柜員自己沒有認識到差錯帶來的風(fēng)險的嚴重性。柜員出了差錯要及時報告不要礙于面子,擅自解決,同時仔細分析出問題的原因,把握細節(jié),決不再犯同樣的錯誤。要嚴格遵守各類規(guī)章制度,依章工作,照規(guī)行事,嚴守業(yè)務(wù)操作規(guī)程。在辦理業(yè)務(wù)時,時刻把執(zhí)行規(guī)章制度放在第一位,從嚴執(zhí)行操作程序,不放過每一個細節(jié),把防止風(fēng)險差錯事故發(fā)生作為工作重中之重。尤其是辦理特殊業(yè)務(wù),把好風(fēng)險關(guān)口,做到“防患于未然”,在工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于憑證做到事前、事中認真審查、核對,營業(yè)終了仔細勾對流水,對發(fā)現(xiàn)的差錯及時采取補救措施。
要適應(yīng)銀行業(yè)的快速發(fā)展,我們每一位員工必須時刻保持知識的更新,加強自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng),不斷充實自己,不斷的提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)水平,做到業(yè)務(wù)精通,技術(shù)嫻熟,按業(yè)務(wù)流程圓滿完成工作。
只有每個人都行動起來,從自己做起,從細節(jié)做起,讓防范風(fēng)險成為一種習(xí)慣,讓我們都在自己心里樹立一道不可逾越的底線。
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