近期,衡南支行組織全體員工開展“一人一案例”學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)了有關(guān)近年來渠道運營條線嚴(yán)重違規(guī)典型案例。
我深刻的認(rèn)識到,合規(guī)文化教育活動集中體現(xiàn)了銀行員工的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。這次學(xué)習(xí)活動的開展,讓我進一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了自己的工作潛力。下面,我匯報一下本次學(xué)習(xí)的心得體會:
一、增強職責(zé)意識
首先,我們應(yīng)真正認(rèn)識職責(zé)心的重要性。不論在會計崗位或是信貸崗位,我們每位員工應(yīng)時刻意識到自己所肩負的職責(zé)。我們都要嚴(yán)格按章辦事,按規(guī)操作。如果我們對自己經(jīng)辦的業(yè)務(wù)審核不細,把關(guān)不嚴(yán),那么,潛在的風(fēng)險可能已構(gòu)成,無心的閃失將釀成案件。我們務(wù)必時刻提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小失誤,可能給建行帶來巨大損失。”其次,職責(zé)心是一種約束。我們看過、聽過很多的警示教育案例,多數(shù)案件的發(fā)生源于職責(zé)意識不強。案例中,有的人對身邊人違規(guī)的苗頭和跡象不聞不問,視而不見;對行為異常的人,作為同事不提醒、不警示;更有甚者不但不提出異議還因自己不照章辦事無形中為作案人員開了綠燈……因為職責(zé)心不強,我們未能及時發(fā)現(xiàn)和制止違規(guī)行為;因為職責(zé)心不強,我們給有心作案者帶給了便利。倘若每個人在對自己負責(zé)的同時同樣對他人負責(zé),那么,我們相互監(jiān)督的制約機制就不是一句空話,實現(xiàn)平安建行的目標(biāo)不會遙遠。
二、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),樹立牢固的職業(yè)操守
作為金融業(yè)的員工,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固然重要,但思想覺悟的提高道德品質(zhì)的升華更需要透過學(xué)習(xí)來保證。一方面,我們應(yīng)自覺學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)部各種制度、禁令,明白什么可為什么不可為;學(xué)習(xí)好人好事,以正能量的人物為榜樣,思想上到達拒腐蝕防腐蝕的高度。另一方面,我們不能因周圍環(huán)境的影響而無視職業(yè)操守。我們的周圍,不乏穿名牌開豪車的人,我們不能因為羨慕效仿而喪失職業(yè)操守。
三、身體力行,做合規(guī)文化建設(shè)的踐行者
作為客戶經(jīng)理,首先,就應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù), 遵守職業(yè)道德規(guī)范,把外在的合規(guī)要求內(nèi)化于心中的職業(yè)道德法則去遵守,把“他律”轉(zhuǎn)向“自律”。職業(yè)道德不只是一種外在的約束,在其本性而言,職業(yè)道德更是一種內(nèi)在的自律性力量。同時,加強自身的職業(yè)道德建設(shè)需要用正確的道德信念進行自我磨礪,做到“自重、自省、自警、自勵。”把外在強制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的自覺。