為全力推進(jìn)深化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型快速發(fā)展，提高員工團(tuán)隊(duì)營銷意識與營銷技能，深化員工團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型信心與理念，切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)營銷綜合競爭力提升，天心支行組織全員綜合能力提升培訓(xùn)班，在偉大的領(lǐng)袖毛澤東故鄉(xiāng)韶山舉行。
我有幸參加了這次為期三天的培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中，讓我了解到其他行處優(yōu)秀同事的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)；在老師的授課中掌握了很多實(shí)用的營銷技能和溝通技巧，從而受益非淺，深有感悟。
10月9號是培訓(xùn)正試開課的第一天，也是我難以忘懷的第一天。在此，讓我有緣認(rèn)識了我們的恩師瞿超老師，瞿超老師為我們大家授課的內(nèi)容是網(wǎng)點(diǎn)核心營銷人員技能提升培訓(xùn)，老師講解了大零售時(shí)代銀行轉(zhuǎn)型之痛及轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展方向，如何在大零售時(shí)代做好行外吸金。利用互聯(lián)網(wǎng)傳媒時(shí)代的媒介，教我們通過玩轉(zhuǎn)微信朋友圈來營銷客戶，并要求我們的朋友圈好友達(dá)到5000個(gè)，才能成為一名合格廳堂營銷人員。上課所講的內(nèi)容很多，但案例個(gè)個(gè)都很精彩，我們大家都在全神貫注聽瞿老師講每一個(gè)細(xì)節(jié)營銷，瞿老師將自己多年來積累的營銷經(jīng)驗(yàn)毫無保留地展現(xiàn)給我們，并結(jié)合自己以前學(xué)員的成功營銷案例進(jìn)行一一講解，大家聽了通俗易懂，也很實(shí)在，特別是我們的大堂經(jīng)理在營銷和服務(wù)方面學(xué)了真的很受用。
10月10號是我們培訓(xùn)的第二天，上課了，每個(gè)小組都忙碌開了，我們都在積極努力，相互討論，如何制作策劃自己獨(dú)具特色的產(chǎn)品銷售海報(bào)，來吸引更多客戶的眼球。然后由每個(gè)小組推選隊(duì)員到臺上進(jìn)行廳堂微沙龍情景實(shí)戰(zhàn)演練。每一場演練完備，由我們的瞿老師親自進(jìn)行點(diǎn)評與分享，大家聽課都十分認(rèn)真。
10月11日，是我們上培訓(xùn)課的第三天，是由周自海老師為大家授課，課程的內(nèi)容為《變革下的心態(tài)轉(zhuǎn)變，讓工作生活更美麗》。在課堂上，周老師為我們播放了他精心挑選的經(jīng)典音樂，讓我們放空思緒重回到無憂無慮的少年時(shí)光。課程中，他語言幽默且非常注重與學(xué)員的互動(dòng)交流，這讓大家心情變得很輕松愉悅。通過學(xué)習(xí)，讓我們重新認(rèn)識壓力，改善心情，進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，來改善人際關(guān)系。
通過這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處，第一，我的微信朋友圈只有2000個(gè)客戶，還沒有發(fā)揮出自己最大的能量。其次，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們利用朋友圈來營銷客戶的技能有待提高，還需加強(qiáng)自身素養(yǎng)和服務(wù)能力。在此非常感謝支行安排的這次培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)也感謝瞿老師和周老師精彩的授課。我將利用這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)成果，在今后的工作和生活中，有效的為客戶服務(wù)、更好地和身邊的人相處。以飽滿的工作熱情，擼起袖子加油干！為建設(shè)“五彩天心”凝心聚力，共創(chuàng)輝煌！
