從事柜面工作，我學(xué)的最多的就是合規(guī)操作，一開(kāi)始思想對(duì)此并沒(méi)有什么強(qiáng)烈的意識(shí)，覺(jué)得不過(guò)是老生常談罷了，隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng)，我深深的體會(huì)到銀行業(yè)就是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。
作為一名基層員工，我深刻的意識(shí)到，任何問(wèn)題、差錯(cuò)、案件的產(chǎn)生，都不是一朝一夕突然形成的，而是會(huì)從小到大、從量變到質(zhì)變的。從最近學(xué)習(xí)的案列來(lái)看，正是由于日常工作中一些員工對(duì)制度執(zhí)行不到位，存在各種風(fēng)險(xiǎn)隱患并長(zhǎng)期不做整改；還有的員工經(jīng)驗(yàn)主義至上，養(yǎng)成了一些操作陋習(xí)，屢查屢犯，給有心之人提供了可乘之機(jī)，最終釀成嚴(yán)重后果。
那么，作為柜面人員我認(rèn)為有幾點(diǎn)應(yīng)當(dāng)盡百分之百的努力去做好：
一、徹底拋棄影響你的那些壞習(xí)慣。我行對(duì)柜員保管的重要物品、印章、個(gè)人名章的保管方式多進(jìn)行了明確規(guī)定，日間短暫離柜鎖屏、印章及重要物品入柜上鎖、日終簽退系統(tǒng)……其實(shí)這些都不是什么新鮮事，上柜的第一天就強(qiáng)調(diào)過(guò)無(wú)數(shù)次，需要的只是在工作中把這些要求形成習(xí)慣，而不是在有人檢查的時(shí)候刻意去“表演”。有人在監(jiān)控下被發(fā)現(xiàn)了違規(guī)行為，從而招致或輕或重的處罰。但更可怕的是這種壞習(xí)慣一旦被別人盯上，某一天你就很可能因此給建行帶來(lái)巨大損失，自己悔恨終身。所以，我們平時(shí)做到用5秒鐘簽退系統(tǒng)、用15秒鐘收妥自己保管的重要物品和印章、用1分鐘將保管的現(xiàn)金放入尾箱并上鎖，這些耗時(shí)不多的好習(xí)慣會(huì)保護(hù)你平安且順利地走過(guò)你的職業(yè)旅程。
二、強(qiáng)化合規(guī)操作意識(shí)，遠(yuǎn)離形式主義。業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候總是覺(jué)得有些規(guī)章制度是在束縛我們的業(yè)務(wù)操作，限制我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，但現(xiàn)在仔細(xì)一想，其實(shí)并非如此。各項(xiàng)規(guī)章制度的確立都不是平空想象出來(lái)的，而是積攢了足夠多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。只有嚴(yán)格尊重制度辦事，我們才能更好地維護(hù)銀行、客戶和自己的利益。
總而言之，合規(guī)文化建設(shè)對(duì)于銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)永恒的話題。在這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的特殊行業(yè)中，無(wú)規(guī)矩不成方圓。要使建行能夠健康、持續(xù)的發(fā)展，那么每位員工都必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，做到“風(fēng)險(xiǎn)防范，人人有責(zé)；合規(guī)操作，從我做起。”
