建行衡陽市分行開展“金豬祈福 建行賀歲” 2019年旺季營銷活動后，確定電子銀行信用卡部為中山南路掛鉤部門，電子銀行信用卡部經(jīng)理伍四清相當重視，立即召開部門會議，確定陳新良為分管責任人。
作為掛鉤部門負責人，伍四清在部門會議上多次要求部門員工盡全力支持掛鉤行的工作，還分配具體的存款指標，年前陪同主管行長趙習武到該行指導工作。
作為部門分管責任人，陳新良作為在基層行工作了29年的老員工，深知基層的難處、苦處和痛處。
農(nóng)歷年前，陳新良多次到中山南路支行調(diào)研，與支行溝通，了解他們的需求，盡力為他們排憂解難。
2月20日，剛剛出節(jié)，天空雨蒙蒙，春寒料梢。陳新良就帶客戶來到掛鉤聯(lián)系行中山南路支行辦理存款。
首先，支行行長唐美艷熱情接待，就陪同客戶到柜臺辦理大額存款業(yè)務，陳新良和支行員工相互寒喧后，支行行長唐美艷也作出相應安排，全程陪同，然后，送客戶上車。
然后，陳新良在大堂觀看客戶、產(chǎn)品資料等情況，與唐行長親切交談，肯定私人銀行客戶一直是該行的一面紅旗，個人銀行業(yè)務是該行的特色，同時提出：
1、首先要關(guān)注戰(zhàn)略性指標，如：手機銀行等，目前也是該行的短板，既是KBI考核指標，分行又配備每凈增一戶活躍客戶15元的人力費用；
2、員工待遇是必須考慮的問題，如：分期產(chǎn)品，雖然是芝麻業(yè)務，但資料少，手續(xù)簡單，審批速度快，獎勵比例較高，既是中間業(yè)務收入的主要來源，又是員工收入的主要來源之一，近幾年，僅分期業(yè)務一項，基層行人平績效都在2-3萬元以上；
3、要堅持“二手抓，二手都要硬”，業(yè)務要發(fā)展，發(fā)展才是硬道理，處于目前經(jīng)濟形勢下，風險防范也尤其重要，該行目前資產(chǎn)不良率低，是好事，要繼續(xù)保持，嚴控風險，防范不良。
