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用心撥云見月明

——駐高新區(qū)工商局心路歷程
時(shí)間:2019-03-26 11:03:13  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙河西支行  作者:李月

    隨著金融改革的深入,金融業(yè)多家競爭的態(tài)勢(shì)日漸明朗,而作為一個(gè)服務(wù)型企業(yè),服務(wù)工作的好壞,既關(guān)系到銀行工作的社會(huì)效果,又維系著銀行的信譽(yù)和生存,它已成為一個(gè)至關(guān)重要的問題。新的形勢(shì)如何更好更到位的服務(wù)好企業(yè)客戶的服務(wù),就成了一個(gè)新的問題擺在我們的面前,而支行為了更好服務(wù)客戶,公開選拔了工商駐點(diǎn)員工,而我也有幸的被選拔上了,并開始工商駐點(diǎn)的工作。

    理想都是豐滿的,而現(xiàn)實(shí)往往都是骨感的。初到工商,面對(duì)的客戶的需求不再是自己所熟悉業(yè)務(wù),更有同業(yè)的競爭。四顧茫然、不知所措,但我必須要走下去,建行是一個(gè)大家庭,每一位家人都給予了我最大的支持,尤其是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo),讓我冷靜了下來,思索找到工作開展的突破口。

 
    一、融入環(huán)境。
 
    二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。
 
    三、拓寬渠道。
 
    四、熱心服務(wù)。

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