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五彩天心我要提升——小憶全員培訓(xùn)快樂時(shí)光

時(shí)間:2019-04-01 16:43:38  來源:銀行界網(wǎng)  供稿單位:建行長沙天心支行  作者:鄧玲

    秋雨綿綿,水潤萬物。在歐陽山副行長的帶領(lǐng)下冒雨前行,建行長沙天心支行全員綜合能力提升培訓(xùn)第三期的全體學(xué)員向毛主席銅像敬獻(xiàn)花籃、深深鞠躬時(shí)無一人打傘,雨霧的滋潤更加升騰了我們對毛主席的敬仰之情!隨后的3天培訓(xùn),在路上、課堂上、游戲中,讓我感受到天心支行這個(gè)大家庭對每一位員工無微不至的關(guān)愛,體貼入微的關(guān)心,不斷提升員工們的凝聚力、幸福感、獲得感、歸屬感!這一次記憶深刻的培訓(xùn),讓我受益頗深。

    一、用心獲客、拓客、活客

    新增獲客能力,大堂制勝,利用陣地,產(chǎn)品、吸引客戶行外資金,拓展行外客戶。聚財(cái)、易存金等產(chǎn)品都是有利的“吸財(cái)”利器,但我們過去的工作習(xí)慣是看到客戶存款余額達(dá)到簽約產(chǎn)品額度才開始向客戶推薦簽約產(chǎn)品,而不會去考慮向相差甚遠(yuǎn)的存款客戶去推薦,通過培訓(xùn),我意識到這種貫性思維其實(shí)是個(gè)誤區(qū),建行產(chǎn)品的設(shè)計(jì),是為了吸引拓展穩(wěn)固客戶群體,所以我一定要勤開口營銷、勤動(dòng)手遞折頁,像拋鉤子釣魚一樣,一步一步深挖客戶行外資金,而不是一味的將建行資金轉(zhuǎn)存,完成產(chǎn)品的簽約量。我也要立足所在基層行特點(diǎn),主動(dòng)思考和同事們一起去認(rèn)真分析網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)及優(yōu)勢:如周邊小區(qū)樓盤為多,針對社區(qū)零售營銷;如企業(yè)公司為多,積極“三大戰(zhàn)略”營銷;如周邊零售商鋪密集,營銷惠兜圈、龍支付等,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,突出自己亮點(diǎn),打造特色網(wǎng)點(diǎn),用心獲客、拓客、活客。

    二、分清三件事,擴(kuò)大甜蜜區(qū)

    做事是一門學(xué)問,其實(shí)人做的就是三件事,哪三件呢?要做的事,想做的事,會做的事。如果這三件事不分清主次,胡子眉毛一把抓,企圖做好每件事,那么結(jié)果事與愿違。我們應(yīng)該集中精力先做好要做的事,再去做自己歡喜、想做的事,那么結(jié)果萬事亨通。成大事的人懂得把事情按照主次緩急來做,永遠(yuǎn)記得要在正確的時(shí)間做正確的事情。當(dāng)要做的事和想做的事發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)該從大局意識、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)慕嵌瘸霭l(fā),控制好自己的情緒,把要做的事用心做好。我要不斷進(jìn)取,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊用,不斷提升自身素質(zhì),讓會做的事變得越來越多,把會做的事做精、做深、做透、做細(xì),就是最大的成功,不斷擴(kuò)大自己做事的“甜區(qū)”,不斷增加自己的幸福感和獲得感。

    三、調(diào)整心態(tài)不倦怠

    有的人對待工作的態(tài)度就是做一天和尚撞一天鐘,得過且過;有的人認(rèn)為工作就像一座圍城;有的人視為工作就是一種謀生的手段……這就是心態(tài)所致。我們要認(rèn)識自我,調(diào)整心態(tài),尋找工作中帶來的快樂和自我滿足感,成就感!工作中,也有很多人很想不斷的充實(shí)自己,但是沒有保持好的心態(tài),最終一事無成。人在面對生活、工作、尤其是生活和工作中的“挑戰(zhàn)、變革”時(shí),我們所擁有的心態(tài)就變得異常重要了。如果我們一味的遇事敷衍,虛度光陰,那么你真的就是一個(gè)廢人,你的孩子也會是你惰情的影子,不思進(jìn)取的你。我將持續(xù)保持對自己的工作有敬畏之心,工作是給予我展示自己并且能夠發(fā)揮自身潛能的平臺,尊重自己的工作也是對自己的尊重。我將不斷調(diào)整心態(tài)力克倦怠,對工作充滿熱情、變成自身的愛好,因?yàn),這,就是我的事業(yè)!

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