做一顆星

    今年我行要爭創(chuàng)四星級網(wǎng)點，網(wǎng)點對伙伴們都進行了分工，所有人都兢兢業(yè)業(yè)，收集和整理各類資料。我的腦海里總是閃過一句話。

    17年前上大學(xué)的第一節(jié)課，老師的第一句話，我仍然記憶猶新。“你無法得到全宇宙，但你可以摘一顆屬于你自己的星。

    畢業(yè)后就在建行工作，今年已是第13年，無論是在哪個崗位，我都記得要做好我自己的本崗工作。每個崗位都是挑戰(zhàn)。就如現(xiàn)在的對公柜員，去年6月剛剛接手對公業(yè)務(wù)。在同事們的指導(dǎo)，業(yè)務(wù)的歷練中摸索，逐漸從焦頭爛額的狀態(tài)轉(zhuǎn)到從容應(yīng)對。雖然時時忙得吃午飯的時間都沒有，但仍是以工作為先，上午的業(yè)務(wù)絕不拖到下午。主動添加客戶的微信，利用午間休息或下班的時間解答客戶的問題。合理安排好客戶的業(yè)務(wù)辦理時間，提前做好業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)備，提前告知客戶業(yè)務(wù)辦理注意事項和需攜帶的資料，爭取業(yè)務(wù)辦理有條不紊，安全合規(guī)。辦理業(yè)務(wù)后再三提醒客戶平時處理公帳業(yè)務(wù)注意安全隱患。

    雖然做的是平凡的小事，但是在崗位上歷練不少，養(yǎng)成了節(jié)約時間，合理利用時間，合理安排工作的好習(xí)慣。與客戶相處融洽，工作的開展也很順利。平凡的工作也可以做得很好，在平凡的崗位閃耀著屬于自己的星光。