為提高全行委派營(yíng)運(yùn)主管履職能力，加強(qiáng)渠道運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效防范柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，確保運(yùn)營(yíng)安全，并對(duì)下階段工作進(jìn)行安排，市分行于3月21日召開(kāi)一季度委派營(yíng)運(yùn)主管風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)。會(huì)議由渠運(yùn)部負(fù)責(zé)人羅春梅主持，胡旻副行長(zhǎng)、各基層行委派營(yíng)運(yùn)主管、渠道營(yíng)運(yùn)管理部正、副經(jīng)理及督導(dǎo)組全體人員參加了會(huì)議。
會(huì)上，渠運(yùn)部副經(jīng)理周婭莉通報(bào)了2018年四季度和2019年1季度的的檢查情況、學(xué)習(xí)了2019年渠道與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)檢查要點(diǎn)的通知。指出了存在的問(wèn)題，要求營(yíng)業(yè)主管做到每周查看監(jiān)控，杜絕代客操作行為，要做到痕跡管理，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。對(duì)于在檢查中再次出現(xiàn)屢查屢犯行為的將從重處理，對(duì)于會(huì)計(jì)關(guān)鍵崗位，關(guān)鍵人員強(qiáng)調(diào)持證上崗，組織員工參加分行組織等級(jí)考試，刻苦學(xué)習(xí)，取得等級(jí)資格。
接著，渠運(yùn)部副經(jīng)理劉軍對(duì)全行的人民幣流通管理工作的檢查情況、現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理、自助設(shè)備業(yè)務(wù)、智慧柜員機(jī)業(yè)務(wù)工作及指標(biāo)完成情況進(jìn)行了通報(bào)。特別強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)金全額清分，提示營(yíng)運(yùn)主管加強(qiáng)智慧柜員機(jī)遷徙率工作的督促。
渠運(yùn)部經(jīng)理羅春梅通報(bào)了2018年稽核監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)情況。要求營(yíng)運(yùn)主管要加強(qiáng)履職能力培養(yǎng)，在八崗位商機(jī)推薦，勞動(dòng)者港灣，云寵物，柜面風(fēng)險(xiǎn)防范，現(xiàn)金管理，日常的監(jiān)督檢查整改規(guī)定動(dòng)作，加強(qiáng)柜面關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的培訓(xùn)，營(yíng)運(yùn)主管周報(bào)的及時(shí)報(bào)告。羅經(jīng)理對(duì)下一次的主管風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)提出要求：希望縣支行營(yíng)運(yùn)主管在下次例會(huì)上針對(duì)“如何做好柜面風(fēng)險(xiǎn)防控，對(duì)于所處支行風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的報(bào)告，對(duì)會(huì)計(jì)條線考核的建議”進(jìn)行積極探討和交流。
胡旻副行長(zhǎng)參加2019年一季度委派運(yùn)營(yíng)主管風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)，解答營(yíng)運(yùn)主管在工作中的困惑。對(duì)會(huì)計(jì)營(yíng)運(yùn)工作和委派主管提出了具體的要求：
一、加強(qiáng)管理能力，提高用人水平。委派主管除了要提高履職能力，提高管理水平，更要在員工的崗位設(shè)置上下功夫，提高支行業(yè)務(wù)效能的同時(shí)，降低柜面風(fēng)險(xiǎn)。
二、督促員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高全行員工的學(xué)習(xí)的熱情，針對(duì)5月份的柜員等級(jí)考試。營(yíng)運(yùn)主管以身作則，形成支行學(xué)習(xí)氛圍，提高員工自主學(xué)習(xí)能力，取得考試成績(jī)和業(yè)務(wù)成績(jī)的雙豐收。
三、熱愛(ài)本職工作，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。對(duì)于條線重點(diǎn)考核的事項(xiàng)，營(yíng)運(yùn)主管要做到心里有數(shù)，盡責(zé)履職，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
四、提高支行業(yè)務(wù)滿意度，取得省行考核優(yōu)秀。下一階段的目標(biāo)是爭(zhēng)取今年在省行的考核排名進(jìn)入前三名。委派營(yíng)運(yùn)主管作為分行委派到基層行的管理者，要加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)能力培養(yǎng)，為支行做貢獻(xiàn)，提高履職能力。
在此次風(fēng)險(xiǎn)例會(huì)上，胡行長(zhǎng)對(duì)我們營(yíng)運(yùn)主管提出了更高的要求，在服務(wù)行基層行的同時(shí)，我們要加強(qiáng)條線任務(wù)的完成。爭(zhēng)取做一個(gè)有責(zé)任，有能力，有激情的委派營(yíng)運(yùn)主管。作為基層委派營(yíng)運(yùn)主管我做的還很不夠，需要研究2019年渠道與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)檢查要點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)。都說(shuō)一步一腳印，工欲善其事必先利其器，在營(yíng)運(yùn)主管這條道路上，我還得多努力，多學(xué)習(xí)，向員工學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向行長(zhǎng)學(xué)管理，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)制度，加強(qiáng)溝通，原則性和靈活性相結(jié)合才能更好的提高自己的履職能力。
