近日,通過參加網(wǎng)點組織的員工違規(guī)案件的分析,使我更深刻地認識到了合規(guī)的重要性。從案例來看涉案人員大多是在職普通員工,他們有的忽視了世界觀的改造,也有放松了對自身的要求,最終滑向了犯罪的深淵,教訓是極其深刻的,對我們也是一種警示。作為銀行從業(yè)人員,不僅要具備過硬的業(yè)務知識,更應具有良好的政治品德。因此做一個合格的職員應從以下三方面做起。
加強學習,筑牢思想防線。首先,要加強政治理論學習,用理論武裝頭腦,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。其次,深化法律法規(guī)、行紀行規(guī)的學習,重點學好《中國建設銀行員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》,不斷增強法律意識、規(guī)矩意識。再次,要注重本職業(yè)務理論學習,從思想上織密拒腐防變網(wǎng)。
嚴守規(guī)矩,守住職業(yè)底線。在工作中,嚴格按規(guī)章制度辦事,做到講原則不講情面、講程序不看來頭。在生活中,要純潔自己朋友圈,做到不該去的地方不去、不該交的朋友不交、不該要的東西不要。始終保持對法律和紀律的敬畏。
勤奮敬業(yè),注高服務水位線?蛻魧︺y行的第一印象就是一線員工的服務質(zhì)量。須從遵時守信、真誠謙虛、寬容理解、互尊互助入手,在主動服務、熱情服務、周到服務落腳。注重細節(jié),固化建行在客戶潛意識里周到服務印象。做到讓客戶滿意,為建行合規(guī)業(yè)務發(fā)展做出貢獻。
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